垂直类电商APP运营：快、准、狠，精耕细作目标用户精准营销

　　所谓运气、时机，和好的idea，其实是只要拥有足够的资金、人脉和经验。如果都没有，那就踏踏实实精耕细作丝毫不能松懈，成功的秘诀很简单：快、准、狠。移动互联网发展速度更新迭代之快，O2O的出现对享受“足不出户”的人们来说，更像是一场及时雨，移动电商类平台逐渐有了时代赋予的危机感。


　　尤其是垂直类APP，综合类电商平台APP如天猫、京东，它们好比一颗拥有无数树干的参天大树，人们并不会因为它暂时断掉一根树枝而砍掉，很快它又会在原来强大的营养吸收下重新长出一根新树枝。而一颗拥有寥寥无几树枝的树干，因为停止或者生长缓慢，人们会因为它失去了庇荫或者影响美观等原因而迅速砍掉它。

　　抢占女性市场为主，广告快推为辅

　　最近在垂直类电商平台混的风生水起的，是聚美和唯品会这两个后起之秀。作为国内女性垂直领域的两个渠道电商，不管是明争还是暗斗，究其原因都是在抢占女性市场。主要是源于女性用户的消费能力强、复购率高、用户习惯沉淀快。

　　先说说唯品会，唯品会在推广方面实为不小，作为一家专门做特卖的网站，硬广、软广都做足了。无论是弹窗广告还是广告混搭热播电视剧如《武媚娘传奇》，其广告力度之大直入人心，最近在《何以笙箫默》中，唯品会趁机又赚足了观众的眼球，所谓的深度营销应该就是不知不觉又顺其自然的插入广告。

　　相对唯品会的简单粗暴，聚美的广告，显得那么有情怀（也可以理解为矫情）。然而又有多少人能记得住那么文艺那么让人热血沸腾的台词呢（广告台词在此不复述了）？反正笔者只记得那一句“我是陈欧，我为自己代言”，然后陈欧体就火了。陈欧以自身形象代表了品牌，这句台词在刚出来的时候效果是比较好的，主要是比较励志。于是各种广告借用陈欧体，久而久之人们只记得这句话，就算知道陈欧是代表聚美的，或许聚美本身是做什么的还要低头去想一下。后面几个很长很热血的广告台词就更不用说了…

　　聚美这种别出心裁的文案最初在短期内确实迅速提高了品牌的知名度和产品的口碑效应，此为快。不过似乎在广告频次的进度和深度上还是赶不上唯品会，所以此“快”非彼“快”。或许二者能优势互补发挥更大的推广空间？短期内也许难以来评断谁的推广方式更占优势，但明显最直观、最简单明了的方式更能赚足眼球、俘获人心。

　　目标用户精准营销

　　互联网行业的人都在说大数据，用户体验。BAT拥有的大数据自然不用说，至于用户体验，社交用微信吗？购物上天猫吗？搜索用百度吗？无论是否好用不都也是在用吗。那么对于垂直电商平台来说，如何对目标群体精准营销呢？

　　垂直电商和综合电商就如同百货市场和专业市场，百货市场可能用户覆盖面广，成交率高，但因为某一方面的垂直深度不如专业市场，所以相对来说垂直电商的用户粘度比较强，利润较高。如天猫和聚美，如果要买化妆品，可能你会觉得天猫的价格要便宜一些，但同时又担心会不会买到假货，如果在专业的化妆品网站上购物，会不会更有保障？于是你在买化妆品的时候选择聚美的可能性将会增大。同时聚美会获得比淘宝更高的利润。

　　但不会排除一部分用户抱着侥幸贪小便宜的心理，会选择比聚美更优惠的天猫，一个可能性是因为你平常逛的最多的还是天猫，对聚美基本不了解，另一种可能性就是质量都一样只是价格不一样？刚好便宜那几十块钱可以省下来。如果点击率、页面停留时间，甚至细分到性别、年龄、地域都无法非常精准的找到目标客户，那么不如转被动为主动，让精准、潜在用户主动关注。

　　举个例子，美丽说内容生成的方式主要是采用UGC的方式，即用户自己来生成内容，通过上传内容，再由用户分享、评论，那么这种方式有一个好处，就是能抓住目标消费者。

　　此外，选择社交网络来精准营销也是非常不错的方式，目前通过微信分享、微博转发及论坛互动等等宣传，以此来选择精准客户，建立粉丝群等等。

　　反季促销，狠心“贱卖”

　　说到反季促销，无论是大牌还是伪大牌，目前只要在网上搜一下“反季促销”，要么就是清仓特价，要不就是亏本贱卖，无论是清仓还是贱卖，一定要相信商家不会做赔本的生意，也就是说就算只赚一分钱也绝对不会亏本。

　　在唯品会和淘宝的搜索栏分别输入“反季促销”，唯品会找不到内容，淘宝泛滥成灾。所以为什么很多人喜欢贪小便宜，习惯养成。虽然说定位不同，不过唯品会既然以服装为市场切入点，如果说能加大在这方面的销售力度和广度，会不会更好呢？

　　举个例子，反季的服装可能买的人会少一些，不妨根据会员的平均消费水平，来初步判断此用户能接受反季购买的能力有多强，然后针对不同消费能力的用户，定期推广反季产品，以更低的价格来获取忠实用户，形成更强的用户粘度。（纵索科技 王翼）