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罗永浩怒怼华与华创始人就近期与西贝及华与华华杉争议发文表态,强硬要求华杉公开道歉 6 天前 发自江苏连云港

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  今日午间,知名网红罗永浩再次就近期与西贝及华与华创始人华杉的争议发文表态。他明确指出,此次事件与西贝的整改无关,而是直接针对华杉个人,要求其公开道歉。罗永浩态度强硬地表示,若华杉未能在今日下午六点前在微博公开道歉,华与华在中国市场公关行业的声誉或将受损,未来人们可能只记得“罗与华”而非“华与华”。

  罗永浩还透露,他已购入华与华的全集,意在为中国那些赚钱不易的土老板们上一堂营销防诈课,暗示华与华的营销手段存在误导性。他进一步放话,若华杉无法说清争议缘由,他将考虑公布相关录音。

罗永浩怒怼华与华创始人就近期与西贝及华与华华杉争议发文表态,强硬要求华杉公开道歉 ...

  说不清楚就公布录音!罗永浩要求华杉下午六点前公开道歉:这次跟西贝无关。

  回顾事件起因,今年9月,罗永浩曾在微博上吐槽西贝,称其菜品几乎全是预制菜且价格昂贵,引发网友热议,相关话题迅速登上热搜,西贝也因此陷入预制菜舆论风波。针对此事,有网友认为企业给受委屈员工涨薪是温情之举,不应被指责;也有网友赞赏西贝在面对无妄之灾时的应对态度。

  11月25日,西贝品牌顾问、华与华创始人华杉发表评论,力挺西贝,称其为中国餐饮业标杆,对顾客和员工都诚心诚意。他指责西贝被诱入网络舆论的“罗刹国”,遭人算计,但西贝将坚持华夏子弟精神,凭仁义立世。

  然而,华杉的评论并未平息争议。11月26日凌晨,罗永浩转发并回怼华杉,连续质问“谁诱的?谁算计了?你想干什么?”并威胁若对方说不清楚,将公布录音。至此,这场由罗永浩吐槽西贝预制菜引发的风波,已逐渐演变为罗永浩与华杉之间的个人争议。

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本站群第一用户 2#
站点:4577 5 天前 发自江苏连云港
  华杉未在通牒期限内道歉,罗永浩确认将公布录音

  在昨天向华与华创始人华杉发出“6点前道歉”的最后通牒后,截至27日中午,华杉并未做出回应,罗永浩也尚无更新信息释放。但罗永浩今天上午在回答网友“录音还公布么?”的提问时,仍然简单明确地给出了两个字:“当然”。

  11月26日中午,罗永浩在其个人微博发出最后通牒,要求华与华营销咨询有限公司创始人华杉必须就此前的言论公开道歉。罗永浩明确表示:“今天下午六点之前,如果华杉没有在微博公开道歉,未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了,只记得罗与华。”

  这场风波起源于11月25日华杉在个人微博上对“西贝员工回应涨薪500元”的话题进行评价。

  华杉当时写道:“西贝是中国餐饮业的天花板,无论对顾客还是对员工,都是诚心诚意做到极致。被诱入黑白颠倒的网络罗刹国,被人算计。西贝坚持自己的华夏子弟精神,不苟且偷生,凭仁义立世。”

  11月26日凌晨,罗永浩转发华杉的微博并连发三问:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?”随后他加上了颇具分量的警告:“你要是说不清楚,我就公布录音了。”

  然而,截止26日晚6点通牒时限,华杉并未道歉,罗永浩也并未公布录音。

  事件在27日出现新进展,有网友在相关博文评论区追问:“录音还公布么?”罗永浩回复称:“当然。”针对网友“是不是背着我们私下接受道歉了”的提问,他明确表示:“没有。”另有网友问:“龙哥,你不放录音是不是被威胁了?”罗永浩回复称:“没有,放心。”

  目前,华杉的微博账号已开启一键防护模式来自动拦截恶意私信和评论。就华杉微博发布的内容来看,他现在在香港。昨天早上还发布了一条“华杉讲透5个儒家论”的视频,似乎是在罗永浩“发难”之际准备卖书。

华杉还发布了一条“华杉讲透5个儒家论”的视频,似乎是在罗永浩“发难”之际准备卖书 ...

  这并非罗永浩与华杉的首次交锋。在今年9月的西贝“预制菜”风波中,双方就曾有过冲突。

  9月11日晚间,华杉发微博声援西贝:“西贝是拼了老命要把菜做好的企业,贾国龙又是极其爱惜自己羽毛的人,罗永浩这样的污蔑,他绝对受不了。”次日,他再度发文称:“这不是危机公关,因为根本就没有危机。是贾国龙怒了,要硬杠网络黑嘴。”

  罗永浩随后在带货直播中怒怼华与华,称其服务西贝10年,收了6000万咨询费,还称华与华是品牌刺客。

  当时这场冲突以华杉私下道歉告终。9月15日午间,罗永浩在微博发文称:“华与华的老板已经跟我道了歉,这件事可以过去了,毕竟它只是一个跑题的插曲。”

  据悉,华与华由华杉和华楠兄弟于2002年创立,以“超级符号”理论闻名业内。哥哥华杉自称“兵法家”、“中国最懂平面设计的人”,弟弟华楠对外的身份介绍就四个字“华杉弟弟”,被哥哥评价“更天才一点”。

  有媒体评价称,华与华似乎成为了品牌营销界的“预制菜”工厂——批量生产标准化的营销提案,而华楠的“读客文化”则是“超级符号”理论的“实践基地”和“畅销书工业化生产工厂”。上文提到的华杉卖的书就是华楠的“读客文化”出品的。

  华与华曾为西贝设计了“家有宝贝就吃西贝”等营销概念,帮助西贝从地方品牌成长为全国性家庭餐饮选择。除了西贝,海底捞、蜜雪冰城、立白、让茶等知名企业也都是华与华的客户。

  除西贝外,华与华还曾为多个知名品牌打造过脍炙人口的营销案例。蜜雪冰城出圈的主题曲“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”以及雪王IP形象均来自华与华。此外“小葵花妈妈课堂开课了”“累了困了,喝东鹏特饮”等广告语也出自华与华之手。

  但也有业内人士批评称,华与华的方法论就是“所有事都是一件事”,设计原则就是“大、亮、多”,“营销三件套”就是一个大logo(颜色要足够亮)、一句广告语、一首广告歌。华楠承认华与华的作品没有任何变化,“玩得都是同一招”,看到蜜雪冰城的设计时他甚至笑了出来。

  而对于企业而言,华与华则是解决问题、提高销量的“大师”。华与华每年以三到四千万预算给自己打广告,航空杂志和机场广告牌是其“主阵地”,但“不投标、不比稿”的广告语让华与华和客户的关系就像是“姜太公”和“鱼”。

  西贝董事长贾国龙就是“华太公”钓到的鱼。2013年,贾国龙在飞机上看到华与华的广告,被“不投标,不比稿”的广告语吸引,开始了与华与华的合作。

  有媒体分析称,像贾国龙这类的企业家在社会的快速行进与变化中“卡在中间”,他们曾凭借胆识和机遇取得成功,但在面对全新的商业环境时,会发现过去的经验不灵了,从而转向寻求“大师”点拨。

  “比哥哥更天才一点”的华楠曾说,消费者有两个特点:一是茫然,二是健忘。这或许是华杉一次又一次地再提起西贝的原因吧。(观察者网 文/霍东阳 编辑/张广凯)



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站点:4577 3 天前 发自江苏连云港
  好不容易等到“预制菜”风波过去华衫竟然又跳出来评论西贝是被人黑了,估计贾国龙气的牙痒痒

好不容易等到“预制菜”风波过去华衫竟然又跳出来评论西贝是被人黑了,估计贾国龙气的牙痒痒 ...

  好不容易等到“预制菜”风波过去,客流开始恢复以前的水平。华衫竟然又跳出来评论西贝是被人黑了,算计了。

  这话很快被网友看到,然后通知罗永浩过来看,罗永浩也很快就去看了,不出意外的,他瞬间就被激怒,甚至还高调表示,要公布所谓的“录音”。

  大伙都清楚,做生意讲究个稳字,尤其是餐饮行业,食品安全和口碑就是命根子,西贝刚渡劫成功,怎么就突然被卷进新的舆论漩涡。

  华杉的仗义执言到底是帮衬还是添乱,罗永浩的录音又能爆出啥猛料,这里头的门道,咱得扒清楚!

  之前预制菜风波闹得有多凶,大伙应该还有印象,不少餐饮品牌因为使用预制菜被网友吐槽价高味差、不新鲜,西贝作为中式快餐龙头,自然也没能幸免。

  那段时间,网上骂声一片,不少老顾客都去门店退卡、取消订单,西贝的客流直线下滑,贾国龙急得多次出面回应,又是强调预制菜也是严格把控品质。

  紧接着又推出现制菜品套餐,费了九牛二虎之力才把口碑拉回来,客流慢慢恢复到风波前的水平,眼看就能踏实赚钱了,结果华杉横插一杠子。

  华杉是谁,那可是营销圈的大佬,旗下公司服务过不少知名品牌,按说也是懂舆论、懂分寸的人,可这次他偏偏在西贝刚稳的时候跳出来,说西贝是被人黑了、算计了。

  这话听着是帮西贝说话,可在我看来,纯属帮倒忙,为啥这么说,预制菜风波本质上是消费者对餐饮品质的担忧,西贝当时已经用行动回应了市场,大家也慢慢接受了。

  结果谁也没想到,现在突然说被算计,这不等于告诉大家“之前的质疑都是假的”,反而会勾起网友的逆反心理,既然他们说被黑,有没有实质性的证据,是不是想掩盖啥问题。

  果不其然,华杉的话一出来,网友立马炸了锅,有人直接把截图甩给了罗永浩,老罗这脾气,大伙都了解,向来眼里容不得沙子,尤其是涉及消费者权益的事,以前就因为打假、维权跟不少品牌硬刚过,这次自然也不会例外。

  他看到华杉的言论后,当场被激怒,二话不说高调表态,要公布所谓的录音,还暗示这录音能说明真相,这下可好,本来快平息的事儿,直接被推上了热搜,西贝又一次站到了舆论风口浪尖。

  在我看来,罗永浩手里的录音大概率不简单,要么是之前和西贝沟通时的录音,里面可能涉及西贝预制菜的品质问题、宣传话术问题,要么是知道一些行业内幕,比如有没有同行恶意抹黑,或者西贝自身确实存在问题。

  但不管是哪种情况,老罗这一闹,西贝之前的努力可能就要白费了,本来大家都快忘了预制菜那事,现在可好,录音两个字一出来,所有人的好奇心都被勾起来了,都等着看西贝的笑话,贾国龙怎么会不气。

  华杉这波操作更是极具迷惑性,作为营销大佬,他不可能不知道舆论的厉害,为啥还要这么说。

  无非两种可能,要么是跟贾国龙私交甚好,真心想帮西贝说话,可没料到会引火烧身,要么是想借着西贝的热度蹭流量,毕竟西贝自带话题度,华杉这么一说,自己也能上热搜,提升曝光度。

  可不管是哪种原因,这种不顾后果的仗义执言,都不是明智之举,反而把西贝架到了火上烤。

  大伙都经历过不少人情世故,也懂做生意的难处,餐饮行业竞争激烈,西贝能做到今天的规模不容易,预制菜风波确实让他们受了不少委屈,可做生意哪有不挨骂的。

  遇到问题,踏踏实实解决就是了,没必要喊冤叫屈,更没必要让别人帮着喊冤,消费者心里有杆秤,你东西好、服务好,大家自然会回来,你要是真有问题,再怎么喊冤也没用。

  说到底,这事儿的核心还是诚信二字,做生意要诚信,做人也要诚信,不能遇到问题就推卸责任、喊冤叫屈,更不能靠着炒作、蹭热度博眼球。

  西贝要是真的被人黑了,拿出证据来,大家自然会支持;要是自身确实存在问题,就该老老实实整改,用实际行动赢回消费者的信任。

  华杉作为营销大佬,也该明白言多必失的道理,帮朋友可以,但不能不顾后果,否则不仅帮不了别人,还可能连累自己。

  咱们等着看罗永浩的录音到底藏着啥内幕,也希望西贝能妥善处理这次危机,餐饮行业不容易,消费者也不想看到一个好品牌就这么凉了。

  但前提是,西贝得拿出诚意来,不能再搞虚的、假的,只有踏踏实实做产品、做服务,才能走得长远!(晓娱海棠)



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本站群第一用户 4#
站点:4577 前天 18:44 发自江苏连云港
  罗永浩:香港火灾吵架不合适,下周一有大事件宣布

  中国网红创业者罗永浩今年9月与中国连锁餐饮品牌西贝就预制菜问题发生争执后,近日又陷入与西贝品牌顾问华与华创始人华杉的纠纷中。罗永浩星期六(11月29日)晚说,下周一有大事件宣布,并强调“是正事”,“不想被吵架扯皮的事情带跑偏”。

  罗永浩当晚在直播时,就自己为何一直未公布华与华的录音做出解释。罗永浩说,这周“因为香港出了火灾,无论是官宣还是跟人吵架都不合适”。下周一有个大的事件官宣,“是正事”,不想被这种吵架扯皮的事情带跑偏了,“等这个事情结束后,看哪天心情好就公布(录音)了”。

  对于网民翘首以盼的录音内容,罗永浩直言没什么特殊的,“你们以为有什么猛料,没有”。

  罗永浩说,“他当时骂人,我警告他,他第二天早上‘滑跪’,然而跑到那儿一通道歉认错,说自己丢了多少生意,其实也是为了给贾老板站台,收人家那么多钱,要表现自己讲义气,确实不是冲着我们来的,非常抱歉。”

  此前,华杉在微博发文称“西贝是中国餐饮业的天花板,无论对顾客还是对员工,都是诚心诚意做到极致。被诱入黑白颠倒的网络罗刹国,被人算计。西贝坚持自己的华夏子弟精神,不苟且偷生,凭仁义立世”。

  对此,罗永浩上星期三(26日)凌晨转发并回应:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?你要是说不清楚,我就公布录音了。”

  罗永浩当天再发文称:“西贝正在整改,这次跟西贝无关,这次是我和华杉之间的事。华杉这次再跟我私下道歉已经不管用了,必须公开道歉。今天下午六点之前,如果华杉没有在微博公开道歉,未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了,只记得罗与华。顺便说一下,我已经在网上买了华与华的全集。整天被忽悠的中国土老板们,其实赚钱很不容易,也该有人给他们上一点营销防诈课了。”(联合早报)



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