政府科技局防诈骗产品高级经理黄晓瑄(左二)说,推出邻里购物券或各种补助时,当局就调整系统,以侦查冒充这些措施的网站,避免公众接触到这些假内容。(关俊威摄)
推出两年多的诈骗分析与战术干预系统,取得高达九成准确度,系统目前每天可以审核超过40万个网站,协助当局每个月拦阻超过2万个诈骗网站,避免公众接触到这些内容。
面对频频发生的诈骗案,我国政府一直通过不同方式打击骗案,包括借助科技提前识别诈骗网站和内容,从上游打击诈骗,保护国人。
诈骗分析与战术干预系统,就在这前提下,由数码发展及新闻部旗下的新加坡政府科技局、警方和内政科技局共同研发。
数码部首席数码安全与科技官许智贤告诉《联合早报》,骗子善于利用技术犯罪,当局旗下机构和内政部紧密合作,以不同方式打击诈骗。“整个政府将与行业伙伴紧密合作,继续保护我们的通信和数码渠道,并提高公众对诈骗的意识。”
政府科技局防诈骗产品高级经理黄晓瑄受访时告诉《联合早报》,警员过去必须逐一分析和审核不同网站,现在SATIS能让政府抢先一步侦测到诈骗网站。“要确认网站真伪并非易事,2023年中推出的这套系统,正好帮助我们将这一繁琐的过程自动化,从而提高效率。”
精准识别冒充补助与购物券网站
系统推出后也获得提升,团队打造递归式机器学习网站评估器。这评估器类似一个分类器,能大规模评估潜在的诈骗网站。
黄晓瑄举例说,当政府推出邻里购物券或各种补助时,当局就调整系统,以侦查冒充这些措施的网站,避免公众接触到这些假内容。“单在今年,我们就屏蔽超过4000个冒充邻里购物券的网站。”
团队除了从警方获取数据,也从防诈应用ScamShield的举报中得到更多数据,这些数据被用来提升识别的准确性。有了分类器后,当局现在每天能审核超过40万个网站,每个网站只需三至五秒就能完成评估,准确率高达九成。
多方合作下警方今年上半年屏蔽逾3万网站
除了网站外,团队进一步研发出SATIS+系统,能阻扰涉及诈骗时使用的付款渠道和电话号码等。
黄晓瑄说,骗子会陆续以不同方式欺骗受害者,每当网站被严厉打击,就会通过网上的假账户或拨电等方式企图接触受害者。“以网上账号(onlinemonikers)来说,我们与不同社交媒体公司和利益相关者合作,确保大家都同步得到信息,避免这些账号被滥用。”
有了SATIS和SATIS+,加上与其他政府机构如资讯通信媒体发展局,以及主要业者如Meta和谷歌等的合作,警方今年上半年屏蔽超过3万零200个假网站,以及超过2万1600个假网上账号和广告。
接下来,团队将专注于识别诈骗号码,尽早探测和阻断骗子利用本地或海外号码行骗。
黄晓瑄说,公众可尽自己的一分力,一旦碰到可疑或诈骗电话号码或信息等,便立刻通过ScamShield举报。“公众的每通举报都能充实我们的数据,从而更快侦查和打击骗子的行动。或许你觉得自己做的微不足道,但长远来说,会帮到更多人。”(联合早报)
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