近期，网络消费领域频现维权热点，其中“三只羊”直播间销售的“鲜多裕”牛肉卷事件尤为引人关注。多位消费者通过网络平台反映，在该直播间购买的所谓“原切牛肉卷”实为假冒，幸而多数消费者已依据相关规定获得“退一赔三”的赔偿，部分网友甚至在6天前就已收到三倍赔款。


　　9月9日，打假人王海发视频称疯狂小杨哥带货的“鲜多裕”假原切牛肉卷已被罚款50万，有4.2万名消费者被骗。根据武汉青山区市场监督管理局2024年7月16日作出的《行政处罚决定书》，疯狂小杨哥带货的“鲜多裕”牛肉卷89.9元四斤装，被认定为不是原切牛肉。

　　针对此事，三只羊网络客服表示，消费者只需提供订单号及购买凭证，经核实无误后将立即执行“退一赔三”政策。然而，王海对此提出更为严格的建议，认为赔偿标准应提升至“退一赔十一千”起。

　　此外，“疯狂小杨哥”直播间另一热销产品——“香港美诚月饼”也陷入了舆论风波。该款被标榜为“香港高端月饼”的产品，实则香港无实体销售点，产地亦非香港，其香港注册商标背后实际由广州公司运营。此举迅速引发消费者质疑与不满。

　　面对公众关切，9月18日，广州市花都区市场监管局通报称，近期，市场监管人员对广州美诚科技公司进行多次检查，暂未发现食品安全突出隐患，产品抽检和送检合格率100%。花都区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函，要求协助调查。接下来，花都区将密切跟进事件进展，对广州市美诚食品有限公司与相关带货主播平台的合作关系和合作内容开展进一步核查，加强对相关企业的监管与合规指导。

　　合肥市市场监督管理局9月19日通报，针对近期网络反映的涉及三只羊网络科技有限公司有关问题，合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门成立联合调查组，依法依规核查处理，坚决维护消费者合法权益。

　　央广网就此事件发表评论，强调产品质量无虞并不等同于销售行为合规，更不应成为忽视消费者合理诉求的借口。文章严厉指出，“疯狂小杨哥”等主播利用夸大其词的营销手段误导消费者，涉嫌虚假宣传与欺诈，严重侵害了消费者的知情权和合法权益。这一事件再次为直播带货行业敲响了警钟，提醒所有从业者必须严格遵守法律法规，尊重并保护消费者的每一项权益。（本文源自：金融界 作者：子宽）

　　9月26日晚，合肥市联合调查组就三只羊直播带货中存在的有关问题发布情况通报。通报显示，三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托，直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌，已经做了将近20年”，强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点，构成虚假、引人误解的商业宣传行为。三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司（以下简称“鲜多裕公司”）委托，直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”，鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下，仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。9月27日，记者询问三只羊官方客服通报的月饼和牛肉卷现在如何处理。三只羊客服表示：尊敬的客户，目前咨询量较大，辛苦提供下鲜多裕牛肉卷或今年中秋期间美诚月饼订单截图(含完整的店铺名称、订单编号和达人账号信息)，鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单这边看到会为您登记，核实无误后会为您退一赔三。其他产品问题请留言，客服看到后会为您核实处理，感谢您的配合~（来源：中国新闻周刊）