4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会，就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应。

　　此前，重庆多个区县的不少市民反映称，更换智能燃气表后，在相似的使用频度情况下，费用较以往增加了不少，有市民怀疑燃气表“跑得快”。

　　发布会上，重庆市市场监督管理局局长唐英瑜介绍，该局对近期群众反映燃气表更换后燃气费用上涨的情况高度重视，按照市委市政府安排部署，由市市场监管局牵头，成立联合调查组进驻相关燃气企业开展调查处置。

　　市场监管部门将组织专业力量主动上门拆表免费送检

　　唐英瑜介绍，该局第一时间对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈，要求企业认真对待和处理消费者投诉，深入查找费用上涨原因，主动回应群众关切。

　　唐英瑜称，根据群众投诉举报情况，迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的，逐一与消费者沟通，对有送检意愿的，由市市场监管局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。抽检的过程中，我们还邀请消费者代表和人大代表、政协委员现场见证，邀请新闻媒体全过程跟踪监督。同时，由各区县市场监管局组织专业力量，随机在江北、九龙坡、巴南、荣昌等4个区共16个住宅小区和11家供气企业库房、工地对燃气表进行抽查，主要是抽查反映问题比较集中的几个小区，为了确保抽检的公正性，我们采取异地送检的方法，将抽样燃气表送至中国测试技术研究院、成都市计量检定测试院进行检定。目前来看，送检燃气表均在检验过程中，待检验结果出来以后，我们将及时向社会公布，若发现存在问题，将依法严处，绝不姑息。下一步，该局将持续强化燃气表计量检测服务，一是建立投诉举报绿色通道，对燃气相关投诉举报建立专门台账，第一时间送到具体承办单位，依法开展投诉举报处理，同时逐条跟踪办理，逐条处理销号，做到事事有回音，件件有着落。二是继续强化计量专项监督检查，坚持问题导向，继续加大燃气表抽检力度，加大覆盖面。

　　唐英瑜介绍，该局对近期反映燃气问题的群众逐一回访，对有委托送表检测意愿的，由市场监管部门组织专业力量主动上门拆表免费送检，并保证送检期间居民的正常用气。四是市计量质检院实行24小时值班制度受理群众燃气表委托检定，及时出具检定证书。

　　重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为

　　唐英瑜还介绍，对居民反映的燃气费用增加的问题，该局已经及时跟进群众投诉建议的情况，组织专门力量现场执法检查。

　　一是抽调力量进驻企业驻点核查。抽调总队和区县市场监管部门执法力量组建4个专项检查组，进驻重庆燃气、凯源燃气等重点企业，对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府定价执行等情况进行认真核查，重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为；围绕消费者投诉举报的各类情况，根据消费者提供的信息，不打招呼、不提前通知，直接到所属燃气公司调取相关资料核查，对费用异常增加的情况，逐一查清查实，督促企业整改纠正并及时回复消费者。

　　二是成立专项调查组开展现场核查。由市局执法总队和区县市场监管部门抽调了专人组建了另外7个现场调查组，根据消费者投诉举报情况，开展入户核查调查，听取群众的意见。同时，我们也举一反三，拓展了全市燃气企业核查覆盖面，在核查过程中如发现有其他违规违纪行为，将及时移交相关部门处理。

　　唐英瑜表示，下一步，该局将坚决落实市委市政府部署要求，持续深化市场监管领域燃气专项检查行动，进一步拓展企业覆盖面，重点检查天然气经营企业是否存在擅自提高天然气销售价格、是否存在不严格执行阶梯气价政策行为、是否存在不严格执行调价文件行为、是否存在不执行燃气优惠政策等行为。同时，我们对消费者反映的问题线索也将继续逐一核查，对核查出的问题依法依规严肃处理。（澎湃新闻）

　　重庆市经信委：进驻燃气集团现场办公，对因各种原因导致收费确实有误的将督促企业核实答复

　　4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会，就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应。

　　此前，重庆多个区县的不少市民反映称，更换智能燃气表后，在相似的使用频度情况下，费用较以往增加了不少，有市民怀疑燃气表“跑得快”。

　　发布会上，重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍，针对网民反映的问题，该委抽调人员迅速组建工作专班，进驻重庆燃气集团等企业现场办公，督促重庆燃气集团于4月10日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，该委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠，目前已完成20多万户用户筛查，对用户用量增幅较大的，通过线上沟通、上门核查等方式，逐一进行复核，并及时解决。

　　涂兴永表示，下一步，该委将针对市民和用户投诉反映的问题，全面进行核实，逐一进行答复，确保件件有回应、件件有落实。对因各种原因导致收费确实有误的，我们将督促企业及时将多收气费退还用户。同时，举一反三，督促全市燃气企业进一步自查自纠，畅通咨询和投诉渠道，接受市民监督，及时快速处理问题，同步开展燃气行业服务质量大整治大提升行动，以服务群众为宗旨，以务实的行动和举措，努力提升服务水平，增强市民对燃气行业服务的满意度。（澎湃新闻）

　　煮一碗面用的气量差不多一块钱，要么就是燃气热值远远不够要么就是表有问题多记了读数

　　重庆燃气公司究竟有没有问题？来看看一网友晒出他煮一碗面用的气量，473-154=319。也就是用了0.319立方燃气。按照一档2.9算。煮一碗面的用气费用是0.9251元。差不多一块钱。


　　再开算算这些气正常能烧多少水？一方气热值40000000J，0.319方气产生12760000J热量，烧水的热转换效率以50%计（已经按比较低算了），水吸收热量为6380000J，相当于将19升水从20℃加热到100℃，他家煮面的锅该有多大啊？就算从水烧开到面熟要煮5分钟，减掉顶天了要烧5升水，难道是他烧14升水来煮碗面？

　　所以，要么就是燃气不合格、热值远远不够，要么就是表有问题，多记了读数！（黑色大风刮过）

　　继重庆市大面积出现“燃气表跑得快”问题后，中国四川省成都市的居民也反映，更换新表后燃气费异常上涨。

　　综合澎湃新闻和观察者网星期二（4月16日）报道，多位成都市居民在四川省网上群众工作平台“问政四川”反映，自去年更换燃气表后，出现燃气费用异常上涨现象。

　　一名居民写道：“2023年9月份换的燃气表，换了以后费用就开始翻倍了，我去营业厅找他们燃气公司，他们就说前面数据没传上去，结果后面一直都翻倍，我有缴费记录可以为证！”

　　成都高新区管委会星期二回复上述留言，称已将此事转交给相关机构进行处理。

　　另一名市民留言称，没换新表之前，家庭每月用气30立方，换新表后月均读数60至80立方，家庭人员以及燃气使用情况没有变化，用气设施没有增加。

　　郫都区能源保障服务中心回复该留言称，根据《中华人民共和国国家计量检定规程》要求，以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。为保护用户用气安全，结合《城镇燃气管理条例》及规程的具体要求，对使用年限满10年的燃气表，应及时更换。燃气公司初装的燃气表均经过国家授权的计量检定机构强制检定，经检定合格在气表上粘贴检定合格标识方可投入使用。该中心还称，已电话联系该市民，后续将安排为市民检测气表。

　　此前，重庆市已接到大量关于更换新表后燃气费异常上涨的反映，来自重庆市政府的信息显示，截至4月12日，当地共受理咨询和投诉7362件。不少重庆市民反映，自去年末更换新燃气表以后，家中燃气费用大幅增长，有的月份燃气费用甚至比以前高两到三倍。

　　重庆市政府4月13日晚举行新闻发布会称，重庆市委、市政府已责成市级相关部门成立联合调查组对有关问题进行深入调查，将对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，弄清事实、还原真相，及时处理有关问题，回应市民关切。对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光。相关调查工作正在进行中，将向广大市民及时公布调查结果。（联合早报）

　　最近几天，中国重庆市和四川省成都市的一些居民群情激愤，很多人到政务平台上投诉燃气费用异常上涨。

　　更换燃气表后，有的家庭燃气费用比原来多出好几倍，有的家里停气，气表却还在转动。

　　这个话题登上热搜榜，官方展开调查。燃气公司暴增的利润和各地此前发生的燃气爆炸事件，让民间出现了各种传言与猜测。

　　“新表比飞机跑得还快”

　　综合《中国经营报》《证券时报》等多家中国媒体报道，重庆网络问政平台显示，从今年2月开始，就有市民投诉，更换智能燃气表后，在同样使用频度的情况下，费用较以往增加了不少。投诉的市民来自重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个区。

　　投诉信息显示，新燃气表“跑得快”的案例，换表时间多集中在去年底，也有的是今年2月份前后更换。

　　重庆市民晒出的燃气账单让网民惊讶不已。有人反映“新表比飞机跑得还快，家里没什么人，换表之前从来没有上过100元（人民币，下同，19新元），现在每个月几乎都得200元”。有居民称，自己所在小区当天停气，打开水龙头后，气表仍然在转动计数。还有居民投诉，今年3月份的燃气费是去年同期的五倍之多，而家庭人员和生活习惯都没有变化。

　　重庆市政府的信息显示，截至4月12日，当地共受理相关咨询和投诉高达7362件。

　　重庆市政府的信息显示，截至4月12日，当地共受理相关咨询和投诉高达7362件。此后几天，投诉量还在不断增加。

　　无独有偶，四川省成都市也有很多居民投诉燃气费大涨。有居民反映，更换燃气表20天后，欠费竟然高达1万7000元。还有市民留言称，没换新表之前，家庭每月用气30立方，换新表后月均读数60至80立方，家庭人员以及燃气使用情况没有变化，用气设施也没有增加。

　　这一话题迅速登上微博热搜榜，有网民评论称：“简直是入室抢劫！”

　　燃气公司回应难服众重庆官方展开调查

　　面对汹涌舆情，燃气公司作出了回应。

　　重庆燃气公司4月12日发布一则《澄清公告》，称该公司“新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格，并具有检定合格的标识”，且“截至本公告发布日，未发现已复核气表存在计量失准问题”。

　　燃气公司还称，旧表老化，计量不准确，“导致出现用气量剧增的错觉”。另外，部分用户家的气管及接头处有渗漏，也导致用气量上升。

　　这一回应未能服众，导致舆情进一步激化。仅过了一天，当地官方媒体就删除了上述公告。

　　重庆市政府4月13日晚举行新闻发布会称，中共重庆市委、市政府已责成市级相关部门成立联合调查组，对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，弄清事实、还原真相，及时处理有关问题，回应市民关切。对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息，并向社会公开曝光。

　　至于成都方面，据《中国新闻周刊》报道，四川联发天然气有限公司4月17日回应称，换表前是先用气后缴费，换表后为先缴费后用气，“所以造成本月计费超高的错觉”。至于有居民称欠费1万7000元，公司称这是旧表多年漏抄表所致。

　　燃气公司营业利润增幅超过11倍

　　官方的调查还在进行，但民间已经出现各种猜测与传言。有人认为，更换气表是燃气公司故意为之，要薅老百姓的羊毛。

　　重庆燃气公司3月4日发布了2023年度业绩公告。去年第四季，重庆燃气实现营业收入30.8亿元，营业利润2.61亿元。营业收入同比增长23.59%，营业利润同比增长1127%，归属上市公司股东净利润同比增长824%。也就是说，去年第四季，其营业利润增幅超过11倍。

　　考虑到去年底正是更换气表的高峰时段，很多重庆市民认为，燃气公司利润大增与此有关。一些网民还将矛头指向背后的政府。

　　据前瞻产业研究院2020年的一份报告，中国城市燃气行业实行特许经营权制度，政府一般以招投标的形式确定经营者。从城市燃气运营商竞争情况来看，国有企业参与者为深圳燃气、长春燃气等中国各城市燃气公司，一般这类公司都由政府控股，在当地拥有燃气专营权。（联合早报）

　　书记免职、多收燃气费退款！重庆通报燃气费多计多收问题

　　记者在4月19日晚举行的重庆市燃气调查情况新闻发布会上获悉，经过重庆市联合调查组调查，确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。

　　调查组通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判、典型案例实证等方式，逐条核实情况，现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。具体问题如下：

　　一是存在错抄和违规估抄的问题。比如，调查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1-4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万m³，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万m³，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万m³。

　　二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如，调查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如，燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，最小计费周期7天，最长计费周期83天。又如，重庆燃气集团在每年价格调整前一个月，要求完成所有居民客户抄表工作，但在执行过程中，出现平时估算、调价前集中清算导致气费大涨等问题。

　　三是存在价格政策执行不到位的问题。比如，调查发现，2024年4月15日，沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录，退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m³，重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费，多收气费237.55元，该情况已立案调查。

　　四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定，造成数据紊乱。比如，江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表，但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后，才将用户信息交到燃气公司录入系统，中间存在时间差，其间用气量会叠加到下次抄表时，造成比平时用气量大，费用比平时高。

　　五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位，比如，燃气分公司管理客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅配置抄表员18名，平均每人负责0.78万户，导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。

　　六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责，对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。

　　针对以上问题，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，现已立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。调查组已将调查情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上级机构。据悉，重庆燃气集团上级机构已决定免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务，同时派出工作组入驻重庆燃气集团，对相关问题开展彻查整改。从目前调查核实的情况看，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。下一步，重庆将针对本次调查中发现的行业管理和监管执法不到位等问题，举一反三，责成相关部门加大监督执法力度，督促燃气企业提高服务质量和管理水平，继续查找工作中存在的问题，持续妥善处理群众投诉举报，保护群众利益，确保群众满意。

　　此前报道：天然气表换表后费用成倍涨？重庆成立联合调查组入驻企业

　　近期，重庆市多个区县的居民反映，自家的天然气表更换后，天然气用量大增导致费用成倍增长。

　　4月13日，重庆市举行新闻发布会。会上通报，重庆市已责成市级相关部门成立了联合调查组，对有关问题进行深入调查。联合调查组已经入驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。（来源：央视新闻客户端）

　　重庆、成都、西安等地燃气费陡涨惊人内幕曝光：燃气公司与气表制造商勾结共谋巨额非法利益

　　最近，重庆、成都、西安等地燃气费陡涨的问题引发巨大关注。普通居民原本以为只是偶然失误，却猝不及防地曝出了惊人内幕——这竟是一场有预谋的围剿行动！

　　部分不法燃气公司利用垄断优势，趁机炒作气表费用，野蛮敲诈无辜市民血汗钱。更令人痛心的是，气表制造商和销售商原来是一家人，形成利益直通车，合伙谋私霸天虎地！

　　面对如此厚颜无耻的行径，让人痛心疾首！

　　近期，重庆、成都、西安等地相继曝出燃气费被疯狂炒作的丑陋事件，引发轩然大波和全民谴责。

　　事情追根溯源，竟发现了更令人匪夷所思的内幕——这竟是一盘精心策划的阴谋！背后黑手通过操纵气表指针肆意夸大用气量，从而大肆敲诈无辜居民！

　　而最令人啼笑皆非的是，气表制造商竟然与相关燃气公司勾结为伙，形成一条闭环利益链。简直就是你中有我，我中有你，狼狈为奸、权利蚕食！

　　西安秦华天然气有限公司就是这个黑色利益圈的关键环节之一。近日被扒出，该公司竟然是手持赛福气表公司100%股权的大股东！从表里通吃，利益全线直通无阻！

　　网友们给予了最高规格的谴责："这简直就是标准的利益直通车，亏损供销两头吃，合法性几乎为零。既是裁判又是运动员，天下乌鸦一般黑！"


　　更有网友发射了思想火炮："看到这肆无忌惮的狡诈勾当，我直接怒了！明目张胆坑害居民百姓，狼子野心昭昭若揭，当真是太阳底下再无新鲜事！"

　　厚颜无耻的内幕曝光，公众的愤怒情绪达到了从未有过的沸腾点。有识之士对此犀利指出："这种行为已经远远超越了普通违法的层面,简直就是犯罪级别的敲诈勒索了！"

　　可就在众口狂谤、万夫莫敌之际，控制系统的另一位操盘手冷嘲热讽地说："放马过来吧,看看你们能奈我何？利润我已经收割了个遍,剩下的就是零头而已。你们犯不着如此小题大做。"

　　事件闹得沸沸扬扬,一石引起千层浪。

　　"先从根本上牢牢掌控生产环节,再利用行业管理的漏洞,野蛮操纵用气量炒作气费,从中赚取暴利。可以说是当世一绝,具有史上最佳黑色商业模式的风范。"

　　再审视近期的重庆、成都等地燃气费暴涨事件,不难发现这正是该模式的又一次成功实践。

　　首先是操纵气表指针,夸大用气量,进而虚构气费金额。并利用地方独家经营的优势,强行向消费者征收违法费用。

　　套用网友的形象比喻,"就如同一只凶猛的狼群,在牧场上穷凶极恶地掳掠羔羊一般,目无尊卑法纪,肆意妄为,令人发指!"

　　事后统计发现,重庆超七成家庭受害,每户多付费用高达400余元;成都更是达到了令人咋舌的350万户,连最基本的民生保障工程都被无耻上纲！

　　更有气愤居民对此发出痛斥:"看到自己的血汗钱被敲诈一空,我是完全无语了!这种横行无忌的做派,令人寒心!必须要狠狠惩治才能扫其顽疾,祛其积弊!"

　　回顾事件全过程,令人不由警醒:一些公共事业企业竟将敛财贪腐做到了如此淋漓尽至的地步,铁桶一般没有丝毫底线和羞耻心!迟早会像这只贪婪的狼群一样,被愤怒的人民群众从道德与法律上严惩不贷。

　　倘若只是从能源单价贵了说事,似乎也过于小题大做。真正令人愤恨的,是这张温文儒雅的面纱下,竟隐藏着如此肆无忌惫的贪婪嘴脸!

　　事到如今,我们已经明白,这样的事情并非个例,而是冰山一角。否则怎会在如此大面积爆发?很显然,黑手已伸向消费领域的方方面面,蚕食着我们的切身利益,其危害程度怕是不亚于金融犯罪!

　　纵观全过程,这种围绕气表费用的利益直通车套路,无疑属于欺诈性敲诈行为,已触及刑事犯罪的范畴。对此,须予以严惩重罚,以儆效尤!

　　而有网友则直指其中的民生保障漏洞:"这件事的发生,反映出一个令人揪心的症结——就是在政府监管缺位的情况下,一些垄断企业或商家为了谋求私利,毫无底线可言!恐怕不仅燃气领域如此,其他民生领域也同样存在严重漏洞。"

　　更有网友提出了中肯建议:"对此,当务之急是加强监管,从源头严格管控。同时还须理清气表制造、销售、维护等全产业链的经营权属关系,避免产生同一利益共同体。"

　　"制造与经营一家操作,狼狈为奸的利益直通车"这个够狠够深！令人瞠目结舌,一步到位!（现象解读屋）

　　重庆市“燃气表跑得快”联合调查组星期五（4月26日）深夜发布有关本次事件的最终调查结果称，目前共检定燃气表754只，只有两只表“转得快”，且未发现加注气体设备，未发现燃气企业大量购进、运输、使用氮气、氢气等行为。

　　根据中国经营报报道，联合调查组通过接受当地媒体采访的方式发布的最终调查结果还称，重庆市的智能燃气表无法通过远程或者芯片改写燃气表上的用气量。

　　报道指出，最新调查结果未提及导致本次多区县、大面积投诉“燃气表跑得快”的原因。该联合调查组在4月19日晚的发布会上曾称，当地涉事燃气企业存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、内部监督管理不到位等六大问题。

　　针对有媒体报道“重庆燃气集团2023年第四季度净利润同比增长824%”，联合调查组委托重庆中鼎会计师事务所进驻重庆燃气集团有限公司开展的专项审计调查发现，重庆燃气集团2023年第四季度归属于上市公司股东的净利润（以下简称“净利润”）23597.31万元（人民币，下同，约4530万新元），同比增加21227.56万元，增长率895.77%。

　　调查组称，该公司去年第四季度净利润主要包括：一是为缓解疫情对工商业生产经营的影响，2022年11至12月对非居民用气延后2个月执行采暖季燃气销售价格。2023年11至12月对非居民用气恢复执行了采暖季销售价格政策，产生净利润9908.85万元，占净利润比例41.99%。二是出售转让下属公司非主业的自来水资产、参股企业等获取投资收益7429.55万元，占净利润比例31.48%。

　　三是根据会计准则和行业监管规定，延长管网折旧年限、减少计提资产减值损失等财务核算因素产生净利润2755.79万元，占净利润比例11.68%。四是剔除以上影响因素后，净利润为3503.11万元，占净利润比例14.85%，同比增加1133.36万元。

　　调查组称，2022年第四季度居民燃气销售毛利率为9.48%，2023年第四季度居民燃气销售毛利率为9.38%，毛利率同比降低0.1个百分点。审计数据表明，2023年第四季度净利润大幅增长与居民燃气销售业务没有密切相关性。

　　目前，重庆燃气暂未公布今年的一季报。

　　对于市民提出燃气中“掺杂了氢气、空气、氮气等，燃气的热值下降会导致用气量增加”的说法，调查组称，天然气采用管道密闭系统输送，要掺混其他气体，只能在输配气站之类的场所利用专门设备、设施开展，联合调查组随机核查江北、渝北等四个区的10个居民小区及为其供气的七家供气站现场检查，未发现加注气体的设备设施。

　　调查组也随机抽检26组天然气样品开展成分分析，检测结果显示，其高位发热量、二氧化碳摩尔分数、总硫等关键指标均符合国家规定；同时，对燃气企业罐车活动轨迹、氮气氢气生产企业销售情况等进行调查，未发现该市燃气企业大量购进、运输、使用氮气、氢气的行为。

　　此外，燃气公司购进燃气量大于销售燃气量，天然气输差率为2.17%，符合国家有关规定要求。

　　针对市民质疑燃气公司远程操控燃气表读数作弊的问题，联合调查组组织专家在群众反映问题强烈的2个居民小区，随机抽取不同型号智能燃气表进行开表核查，未发现额外加装可以操控燃气表机械计数器读数的装置，不具备远程人工干预修改燃气表机械计数器读数的功能。

　　针对市民质疑燃气表计量受输气气体压力、管径大小等影响读数的问题，调查组引述实验结果表明，不同燃气压力、不同管道口径下燃气表示值误差波动均在正负3%以内，符合国家计量检定规程的要求。

　　针对市民质疑燃气表“空转”的问题，联合调查组核实有漏气现象的20户（燃气公司已上门维修）、家中有恒温热水器之类的燃气设备启用的五户、上门核查确认未发生“空转”并获得认可的25户、户主暂未在市内无法上门核查的四户。

　　调查组还称，从调查情况看，现实中认为的燃气表“空转”，通常是因为存在漏气现象，或者家中有恒温热水器、恒温锅炉、地暖等燃气设备开启。

　　调查组称，4月10日以来，通过投诉举报核查、后台数据比对、督促企业自查等方式，发现企业多计多收气费3837件，涉及气量1658905立方米，涉及金额3378971.64元，目前已督促企业清退处置完毕。

　　同时，前期立案调查的14件案件已调查终结，拟对相关企业处罚金1200万元，近日又新立案七件。下一步，该市将继续深挖彻查燃气领域违规违法线索，持续加大监管执法力度，坚决打击侵害人民群众利益的违法违规行为。（联合早报）

　　重庆燃气：对有问题收费已全面清退，举一反三全面提升燃气服务质量

　　4月28日，重庆燃气集团股份有限公司发布关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告：近期，重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组就相关问题发布了调查结果，对此我们全面接受。对于联合调查组在调查结果中指出燃气企业存在的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足以及内部监督管理不到位等问题，公司深刻反思、深感自责。据统计，多计多收气费1182件，影响气量1218950立方米，涉及金额2858545.83元，公司已全部清退处置完毕。下一步将全面整改多计多收问题，全面整治计量收费不规范不透明问题，举一反三全面提升燃气服务质量。（界面新闻）