亲爱的会员们：

　　  为了提升消费者的交易体验，故淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》中骚扰他人实施细则进行调整。

　　此次规则变更于2021年12月21日进行公示通知，将于2021年12月28日正式生效。

　　此次规则变更要点如下：

　　1.对骚扰他人违规扣分及处理措施进行调整。

　　具体变更内容如下：《淘宝网关于骚扰他人实施细则》

变更前：

　　【违规扣分与违规处理措施】

　　情节一般的，每次向被骚扰方赔付300元；情节严重的，每次向被骚扰方赔付300元并扣A类12分；情节特别严重的，每次扣B类48分。

变更后：

　　【违规扣分与违规处理措施】

　　（一）情节一般的，每次扣A类2分，买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元；

　　（二）情节严重的，每次扣A类12分，买家发起投诉且经淘宝判定投诉成立的，每次还须向买家赔付300元；

　　（三）情节特别严重的，每次扣B类48分。

　　特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！