如果我们深入挖掘这起事件的真相的话,会发现除了让网友们反感,其实背后似乎还是一场早已有预谋的公关战。让我们来复盘一下格兰仕、天猫和拼多多在618期间的行为,就能见分晓了。
首先,格兰仕与拼多多率先达成战略同盟。今年5月28日, 格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤率队造访拼多多总部,双方宣布正式建立长期全面战略合作关系。这次的合作带来的影响是,在今年618期间,格兰仕参与了拼多多百亿促销活动。而就在此前,天猫宣布欧从5月29日进入今年618,活动投入规模比肩双11。明眼人都能看出来,拼多多和格兰仕的战略合作,显然是想先发制人,针对天猫618而来。
第二,格兰仕并未参与今年天猫618促销活动。电商渠道透露,格兰仕没有报名参加今年天猫618的活动。这似乎是颇为正常的现象——格兰仕已经加入拼多多的618活动,断然不会再加入天猫的活动。这肯定是拼多多所不允许的。
第三,格兰仕频繁发布声明,开始怒怼天猫。据多家媒体报道,从6月17日开始,格兰仕在官方社交媒体上,3天内发布了7篇声明。格兰仕的声明言辞上愈发犀利,试图想挑起与天猫的公关大战。但价值兄发现,格兰仕这招“如意算盘”却失算了。天猫在回应格兰仕搜索上并无问题后,就不再理会了。
第四,拼多多官方声援格兰仕,矛头直指天猫。在看到格兰仕对天猫挑起的战争并未获得预期的效果,拼多多也加入了这场618三方大战——拼多多联合创始人达达认为“这是电子商务法颁布实施以来,第一家公开站出来对电商行业‘二选一’现象说不的企业。
从上述整个事件来看,这应该是一次格兰仕和拼多多早已预谋已久的合作,以及针对天猫618活动针锋相对的战役。一位电商分析人士称,格兰仕扮演的是急先锋的角色,拼多多则是操盘手,但也亲自参战。如果这是如此,只能感叹,为了对付天猫,拼多多和格兰仕也算是煞费苦心了。
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