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网店抱团结盟降低快递费用,快递与电商依附共生潜藏博弈 2015-2-7 09:58:00 发自江苏

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网店抱团结盟降低快递费用,快递与电商依附共生潜藏博弈

  近年来,虽说电子商务发展带动快递业务保持旺盛的增速,但快递与电商的各种纠葛接连不断。就像一对?生仔,你中有我,我中有你,快递与电商谁也离不开谁,彼此依附共生,却又潜藏利益博弈。

  节日旺季电商凸显两项快递服务需求

  作为我市本土百货业的龙头企业,明湖百货早已开辟线上线下一体的自有商城。去年,明湖百货还入驻阿里巴巴集团淘宝平台,为全国消费者提供茂名特色农产品销售服务。农特产有高州千里香蕃薯、桂圆,化州笪桥黄瓜、李橘园化橘红,电白鱼干、海蜇、海味等11种类近60款产品,年销售额近300万元。

  明湖百货目前的快递合作伙伴有四家。生鲜农特产发送主要走顺丰,因顺丰提供有专营保鲜箱,运速快、破损少,但运费相对高;其它干货产品走ems(网点遍布广)、中通、百世汇通(运费相对低)等。合作以来,运输过程仅出现1至2单货物外包装破损的个案,货运损耗率明显低于明湖电商的预计。

  “过了腊八就是年。”目前,正迎来春节前的销售旺季,明湖商城网上年货销售也在节节攀升中,并凸显两项快递服务需求:一是茂名乡镇村民逛网店增多,电商希望合作的快递伙伴,在乡镇网络建设方面更广更宽更完善,让更多的村民、特别是边远山区的村民享受到便捷的网上办年货服务;二是春节期间,电商计划安排网购服务不休假、不歇业继续营业,希望合作伙伴提供相应的快递服务,打破以往电商“只接单不发货”的休假惯例。

  电商出货量成快递费谈判筹码

  &2011年,位于市区官山路的广东华泰鸿业科技有限公司电子商务部旗下“飞利浦华泰鸿业专卖店”和“奔腾易时代专卖店”两家网上商城进驻阿里巴巴集团天猫平台,主营剃须刀、电吹风、电饭煲、搅拌机等生活小家电,消费群体多为20至30岁青睐品牌用品的年轻人或白领。目前,两家网上商城月销售额达200万元,日出货量保持500件以上,货运费支出基本在18万元左右/月。两家商城交易默认快递公司为顺丰和圆通,后备快递公司则有韵达、邮政小包裹、申通和百世汇通四家。

  该公司电子商务部梁先生告诉记者,选择顺丰和圆通作为货运主要的长期合作伙伴,是因为这两家快递公司给出的快递费和安排专车上门收货服务水平,均优于其他公司。并且,这两家快递公司还承诺,运输过程造成该公司商品破损的,“照商品原价全赔”。目前,该公司月出货量2万件,运输损耗率/月不足0.1%,合作的六家快递公司赔付政策也解除了该公司货运的后顾之忧。

  &2015年伊始,该公司电子商务团队已向5000万元/年销售目标挺进。“生意做大了出货量就增加,和快递公司谈判‘杀’价就越有话语权。”梁先生说。据了解,该公司在成立初,业务低迷期屈指可数的出货量只能按快递公司的定价给快递费,但去年的年销售额已飙升至1800万元,快递费谈判权也由被动变为主动。

  网店抱团结盟降低快递费用

  看着快递员把要寄递的邮包装走后,在市区双山路某购物广场做饰品生意的茵子,才转身坐下来和记者闲聊。

  她说,这10多件邮包里,自已的邮包只有3件,都是外地客户在她的网店订的diy手编珠链,其它邮包是旁边几家做内衣、男鞋、箱包的商户拿过来一起寄递的。此批次邮包有按首重0.5公斤收费的,也有按首重1公斤收费的。她选择这家快递公司的原因,就是每件付的运价比这家公司的铺面定价便宜1元/件,自已是了解对比过各家公司的运营和收费后才选这家公司寄递。这家公司虽说价格不是同行中最低的,但运速还是可以,如省内发货第二天肯定到客户手中,利于网店服务评价。由于自已网店一周都有5、6单生意成交,最初和该公司快递员议价争取每件降1元时,都是无果而终。后来,和周边商户谈及此事,没想到大家寄递收费情况相似,都是要按各家公司的定价给快递费。经商议后,大家决定抱团“集体”出货,结果和这家公司一轮谈判终“砍价”成功。

  “快递公司肯给优惠的前提条件,则是众商家每批次出货量须保持10件以上。”她说,如今,大家从各发各的货改变成每天都按约定的时间,统一把货集中到她的商铺里等候快递员前来收取。算一算每批次运费月节余大约是400多元,1元1票积少成多使小钱变大钱。(茂名日报 邹慧、连少琴)

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