近日，杭州一起理发店涉嫌价格欺诈的事件引发了广泛关注。一位16岁的少年在理发后被索要4000元，这一天价理发费用让他当场惊呆。在协商无果后，他选择了报警，然而警察的到来却并未能解决问题。



　　面对这样的消费纠纷，派出所表示无能为力，只能建议少年去矛盾调解中心处理或者去法院起诉。然而，幸运的是，杭州余杭区市场监管局已经发布通告，表态涉事理发店涉嫌价格欺诈，并已经立案调查。

　　这一事件无疑再次敲响了维护消费者权益的警钟。作为消费者，我们在面对价格欺诈时应该如何维权？又该如何避免类似事件的再次发生？

　　回顾整个事件，我们可以看到市场监管局在维护消费者权益方面的重要作用。希望相关部门能够加强监管，严厉打击价格欺诈行为，为消费者创造一个公平、透明的消费者。（一往无前花猫9Mrzve）

　　#4000元天价理发店涉嫌欺诈被立案#杭州理发店多年来曝出乱收费，收天价费的不是一次两次，好像从来没彻底解决过这种问题，虽然这次以欺诈立案，估计对杭州的“托尼”们形不成震慑。（睡安宝，广州崔美记生物科技有限公司法定代表人）

　　#杭州理发店宰客##杭州理发贵#

　　中国浙江杭州一名16岁少年在理发店剪头烫发被店家要求支付4000元（人民币，下同，733新元）后报警处理。官方通报，理发店涉消费欺诈，已立案调查。

　　华商报大风新闻报道，一位知情者向记者证实，上述事件上周六（9月7日）发生在浙江省杭州余杭区西溪北苑，16岁少年去店里理发，被店家要求支付4000元，少年不愿意当冤大头，最后选择报警处理。知情者认为，洗、剪、吹，理发店应该明码标价。

　　现场视频显示，在众人围观之下，有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。一位店方负责人表示：“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱。”

　　另一段现场视频显示，办案民警回怼店方负责人：“我跟你讲，下一次做什么头多少钱，不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？我就问你这句话！”

　　针对上述事件，杭州市余杭区市场监管局星期天（9月8日）通报，经初步调查，该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，已立案调查。

　　通报也说，市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时，也提醒广大消费者在消费时提高警惕，注意查看服务项目的价格公示。（联合早报）

　　16岁少年烫发被勒索要4000元，市场监督管理局通报：钱款已退还，对涉事门店警告并处罚

　　9月11日，杭州市余杭区市场监督管理局对9月7日发生在西溪北苑的容颜美容美发工作室涉嫌消费欺诈一事，发布有关情况通报：


　　杭州市余杭区市场监督管理局对当事人涉嫌消费欺诈的违法行为已经调查终结。对当事人未明确告知消费者收费方式及消费总价、利用使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的行为；当事人未以显著方式进行明码标价的行为；当事人无法提供化妆品查验记录和进货台账，未建立并执行化妆品进货查验记录制度的行为，依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《化妆品监督管理条例》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等有关法律，作出警告并处罚款的行政处罚，并已出具行政处罚告知书。当事人已退还消费者相应款项。

　　杭州市余杭区市场监督管理局将持续加大违法行为惩戒力度，对违法经营行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，也欢迎广大消费者和社会各界监督，营造良好消费环境。（总台记者高珧俞倩倩）