广告搭快递顺风车网店主不答应网购者有异议，EMS解释称是广告商与快递公司合作


　　我的包裹上，谁让你贴广告的？

　　快递包裹上贴广告，亲，你遇到过吗？近日，市民陈先生收取的中通快递包裹上，粘贴着新区一家楼盘的售楼广告。包裹不大，广告单跟快递单差不多大小，陈先生担心包裹贴广告这样的行为是否会延误送货时间？包裹上的广告是否真实可靠？快递公司这样做是否违反法律法规呢？记者调查发现，虽然业务量不断增加，但快递业利润下滑已是不争的事实。在寻求差异化和新的利润增长点的路上，快递公司们绞尽脑汁。对于“快递广告”业务，网购者们并不买账。□商报记者陆怡

　　市民：贴广告是否会延长快递派送时间？

　　“从外地寄来的包裹，怎么会贴有本地商家的广告？”同样的情况市民张小姐也遇到了，她接收到一个从广东寄来的包裹，上面却贴着一张苏州某房地产的广告。箱子的两面分别粘有快递单据和地产广告，这则彩色的地产广告长约20厘米、宽约15厘米，与快递单大小差不多。在这则地产广告上明确地标注了地产公司的咨询电话及地址等信息。

　　记者调查发现，我市确实有快递公司在从事“快递广告”投放业务，广告内容会让收件人在不知不觉中看到，以起到传播商家信息的作用，但并不存在消费者个人信息泄露的问题。市民吴佩文认为，在激烈的市场竞争时代，商家打广告的做法可以理解，但消费者收取的快递包裹不应该成为商家的“免费午餐”。不仅消费者提出异议，一些网店主也表示强烈反对。在我市经营一家服装网店的陆薇说，自家网店的包装盒都是定制的，印有网店的标识和对消费者的提示语等，快递公司未经网店商家允许，就在包裹上加贴广告的做法让人不能接受。

　　“快递公司也太高明了，现在网购的人这么多，过一个月就是‘双十一’高峰期了，在快递上做广告，也是广告公司想出的金点子！”采访中，网店店主陆薇认为，粘贴广告肯定需要人力，派件的高峰期，相反快递员不急于派件，而是粘贴广告，一定会耽误派件的时间！

　　快递：一车货一天能贴1000多张

　　记者联系上新区EMS快递工作人员，工作人员解释称，是广告商与快递公司的合作，“快递是每天从万达分拣中心再派送到各个站点上面投递。”工作人员表示，这些包裹在到达EMS万达分拣中心之后，都需要扫描，扫描的时候，在传送带上贴上广告纸，基本不影响派送时间，更不会导致延误。除此之外，快递员每天派送的货物，也会自行贴上广告，一车货，共1000多件，能贴上1000多张。快递包裹上的广告与常见的电梯广告类似，收件人在拆包裹时无意中看到，起到传播商家信息的作用，但并不存在消费者个人信息泄露的问题。

　　“快递广告”的招商、制作全部由广告公司完成，对快递公司来说几乎不用增加成本，也不影响投递效率，快递公司需要做的只是在分拣包裹时将广告贴在外包装上即可。工作人员称，快递离开寄件人之后，在整个运输过程中，快递物品的权益是属于寄件人的。而快递公司只负责受托，目前行业内对于包裹上印刷商业广告并没有明令禁止，所以快递公司偶尔打打“擦边球”。

　　针对陈先生中通快递包裹上贴广告的问题，记者拨打了中通姑苏区网点联系电话，但是工作人员称从未提供过相关服务，也没有贴广告这个业务。

　　律师：“贴广告”行为并不妥当

　　对于快递行业的潜规则，消费者究竟该如何应对呢？姑苏律师事务所王桂南律师表示，快递包裹从寄件人到收件人的寄运过程中发生转移，承运人即快递企业应只负责受托收寄、运输、投递。对于快递包裹能否作为广告发布的载体，目前相关法律、法规尚无明确规定，但是这样的做法并不妥当。如果上面贴的小广告存在虚假等情况的话，快递公司或将承担相应责任。按照《反不正当竞争法》的相关规定，经营者利用广告或其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传，监督检查部门可根据情节处以1万元以上20万元以下罚款。

　　王律师提醒苏州市民，确保快递无损坏的情况下再选择签收快递，一定要当场拆箱验货，以减少一些不必要的麻烦，不要轻信快递上的广告信息，消费者如遇侵权，可向消费者协会、工商局投诉维权。市民对快递广告应持谨慎态度，防止上当受骗。（来源：城市商报）