网传截图显示，罗技官方账号宣传GPW3鼠标配文称，一降价消费者“还不是像狗一样跑过来”，遭网民讨伐。（互联网）


　　瑞士知名鼠标制造商罗技（Logitech）在中国官方账号发布“我一降价，（你）还不是像狗一样跑过来”的争议言论，被指侮辱消费者。罗技中国发布致歉声明，称争议言论是代运营员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布。

　　据界面新闻，罗技星期四（3月26日）在抖音平台的官方账号进行GPW3鼠标宣传，配文“当你说‘我不会再花一分钱’时，我一降价，还不是像狗一样跑过来”。

　　这则广告引发网民强烈声讨，涉事视频被下架。

　　罗技中国当天夜晚发布致歉声明，表示对于今日抖音平台“罗技G官方旗舰店”发布的极其不当内容，罗技中国感到由衷的震惊与痛心，“我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒，对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉”。

　　声明称，“罗技G官方旗舰店”账号，是由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。

　　声明称，此次违规内容是上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。

　　罗技中国表示将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。（联合早报）

　　罗技抖音授权运营方上海百事得电子有限公司已成立25年旗下分公司均已注销


　　3月26日晚，针对抖音“罗技G官方旗舰店”发布涉嫌侮辱消费者视频一事，罗技中国发布致歉声明，并称该店铺由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。经调查，此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布。

　　国家企业信用信息公示系统显示，上海百事得电子有限公司成立于2001年3月，法定代表人为黄飞彪，注册资本500万人民币。天眼查网站显示，该公司旗下的三家分公司均已注销。(中国新闻网 吴家驹)

　　作为瑞士的知名企业，罗技这次犯了一个不该犯的错误

　　3月26日，瑞士知名鼠标制造商罗技发布了一则颇具玩笑意味的广告，内容为：我一降价，还不是像狗一样跑过来。

　　这番言论被指侮辱消费者，虽然在随后他们紧急下架视频，并在第一时间致歉。宣称之所以会出现这样情况，是因为代运营员工个人跳过了罗技中国的审核而擅自发布。

　　在随后，罗技中国再次道歉，宣称接下来将严格审查，坚决杜绝此类事件再次发生。


　　究竟是不是真的？

　　目前来看可能性很小，因为即便是代运营公司，所有的推广资料也必须要交由官方审核，这是必然的。

　　不太可能个人在不经审查的情况下直接发布，这不符合逻辑。

　　而且是在官方账号发布，罗技中国作为一家成熟的企业，不太可能出现这样的情况。更不用说在事后等舆论发酵之后了，再删除并道歉，这明显是刻意而为之。

　　有什么影响？

　　第一，目前罗技鼠标在中国的发展可圈可点，但是承受了一定的压力，毕竟中国企业正在逐渐成长，对其在华业务发展造成冲击。

　　加上瑞士官方目前正在寻求和中国进行沟通交流，希望在2026年前后完成中瑞自贸协定升级谈判。

　　如果自家的企业屡次出现这样的情况，那么有可能会导致谈判受阻。

　　毕竟瑞士是希望能够进一步扩大零关税商品范围，比如手表、医药等，同时增加更多的服务贸易和投资合作。

　　第二，能够给到其他企业，尤其是外资在华运营，提供更多反面案例和教材，让他们明白，对待中国消费市场一定要认真，不能够马虎。

　　总结一下：其实民间外交也是非常重要的，在一定程度上可以促进官方互动交流。

　　作为瑞士的知名企业，罗技这次犯了一个不该犯的错误。

　　而瑞士的外交风格也非常有意思，是非常低调的、不声张类型，虽然一直强调中立国，但依然选择低调沟通、务实推进，而且非常重视实际利益。

　　眼看中国综合实力逐渐成长，所以瑞士选择和中国合作，并且有望推动在2026年访华，从而达成更多合作。

　　所以罗技应该要明白，作为一家知名企业，在中国一言一行都会受到格外的关注，如果继续犯错的话，有可能会影响中瑞之间关系发展。（奚敏）

　　一句“顾客像狗”惹怒全网，罗技这回真的要凉？

　　一句离谱广告，彻底惹翻全网。

　　3月26日，罗技官方旗舰店一则促销视频言语冒犯消费者，嘲讽消费者降价抢购是“像狗一样跑来”。

　　言论一出迅速引爆全网舆论，相关话题登上热搜，网友自发刷屏抵制、集体发声抗议。

　　事发后，罗技品牌方与代运营仓促致歉，但这份回应并未获得大众认可被质疑为“甩锅”。

　　公开资料显示，罗技于1981年成立于瑞士洛桑，品牌产品包括鼠标、键盘、耳机、网络摄像头等。

　　而罗技已经深耕中国市场三十余年，依托国内消费市场红利与电竞游戏产业崛起持续盈利，中国早已成为支撑其业绩增长的核心阵地。

　　背靠中国市场赚得盆满钵满，转头却轻贱冒犯消费者，这般割裂，终究难以被大众谅解。


　　一条广告，惹怒全网消费者

　　电商平台日常降价促销本是常规操作，多数品牌优惠上线后，用户合意便选购，无感便划过，向来难以掀起波澜。

　　但罗技这场推广，却因文案旁白触碰了公众底线。

　　视频中直白表述：“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来。”

　　一句冒犯言论，瞬间点燃全网网友怒火。

　　购买罗技产品的消费者，大多是长期信赖品牌的老用户，或是认可产品品质慕名而来的新客户。

　　大家凭借劳动收入理性消费，自愿选购所需商品，不该遭受如此贬低与人格冒犯。

　　这番言论本质上是对消费者的不尊重，更是赤裸裸的言语侮辱。

　　很快，视频截图在全网大范围传播，#罗技侮辱消费者#话题火速登上微博热搜榜首。

　　网友吐槽声此起彼伏，不少消费者表态永久抵制罗技全系产品，大量网友涌入品牌直播间刷屏维权，要求官方给出合理解释。

　　面对汹涌舆论压力，罗技连夜发布致歉声明，称涉事短视频由代运营员工未经审核私自发布，目前已下架相关内容。客服同步回应，已对短视频团队涉事员工进行严厉警告，并扣除其全部绩效。

　　而涉事代运营公司上海百事得电子有限公司也紧随发声，将问题归结为内部管理漏洞，宣布永久删除视频，并对相关团队作出严肃处理。

　　然而这番仓促应付的道歉，完全没能平息公众不满。

　　大众质疑的是，官方旗舰店推广视频，从文案撰写、配音剪辑到最终上架发布，需经过多层审核流程，绝非单一员工可以擅自操作发布。

　　归根结底，是罗技自身管理疏漏，对授权代运营团队监管严重缺位。

　　评论区满是网友质疑，“处罚流于表面，没有实质整改，这是道歉还是敷衍？”这种缺乏诚意、无实质惩戒措施的表态，被外界诟病为毫无痛感的形式化道歉。

　　一边深耕中国盈利，一边轻慢消费者

　　罗技作为老牌外资品牌，在中国市场扎根已久。

　　1991年，罗技正式进入中国，在上海设立合资公司；1994年，落户苏州建立生产工厂。

　　三十余年发展间，鼠标、键盘、耳机等外设产品走进千家万户，陪伴了一代消费者的成长。

　　中国市场对罗技的战略意义更是举足轻重：这里是其全球第二大市场，更是近年品牌业绩回暖的核心驱动力。

　　2025年12月，罗技CEO汉内克・法贝尔在采访中公开表示：品牌已扭转此前中国市场份额下滑的颓势，业务规模实现连续三个季度正增长，市场表现稳步回升。

　　她还特别提及：中国消费者除关注产品功能外，对电子产品的配色、材质与定制化设计有着更高追求。

　　基于这一消费特点，罗技多年来持续搭建本土化团队，深耕定制化产品研发，精准贴合国内消费者偏好，这也是其在华业绩回暖的关键原因。

　　从罗技1月27日发布的最新财报，更能直观看清中国市场的核心价值。

　　2026财年前三季度（截至2025年12月31日），罗技全球营业收入达37.55亿美元，同比增长5.94%；归母净利润5.68亿美元，同比增长16.6%。其中第三季度单季营收14.21亿美元，同比增长6.06%；归母净利润2.51亿美元，同比增幅高达25.43%。

　　按固定汇率核算，2026财年第三季度，罗技亚太区净销售额增长15%。

　　财报明确指出，增长核心源自中国市场的强劲表现：游戏外设、平板配件、视频协作设备及办公指向设备全线销量上涨。

　　尤为关键的是，财报特意提到，依托《黑神话：悟空》等国产爆款游戏热度攀升，国内游戏外设需求迎来爆发，电竞鼠标销量大幅增长，直接推动罗技中国区营收连续三个季度增速超20%。

　　一边依靠中国消费者与本土产业红利赚得丰厚利润，一边却公然出言冒犯、贬低消费者。如此矛盾操作，难怪引发全网强烈反感。

　　消费市场从来没有理所当然的偏爱，用户的信任与包容，从来不是品牌肆意消耗的资本。丢掉初心、漠视尊严的品牌，再亮眼的财报也留不住人心，终会在大众的理性选择中，慢慢失去立足之地。（凤凰网财经《公司研究院》）

　　罗技就争议广告致歉，涉事创意物料全面撤除


　　日前，全球知名外设品牌罗技（Logitech）因一则广告深陷舆论漩涡。该广告因涉及对特定用户群体的侮辱性刻画，迅速引发网络声讨。罗技官方于今日发布致歉声明，承认“创意表达失当”，并宣布已全面撤除相关物料。

　　据舆情监测显示，涉事广告系罗技为推广其G系列游戏外设所投放。广告中采用夸张手法，将某类玩家形象矮化塑造，被舆论直指“存在刻板偏见与人格贬损”。相关片段在社交平台发酵后，话题阅读量迅速破亿，大量用户发起抵制呼吁，品牌方遭遇近年来最严峻的公关危机。

　　面对质疑，罗技通过官方账号发布中英文双语致歉函。声明中措辞转为克制，坦言“未能恪守品牌应有的包容准则”，对因此造成的伤害深表歉意。品牌方同步向媒体证实，已终止与该广告代理方的合作，并对内部创意审核流程启动合规倒查。

　　行业观察人士指出，此番危机处置虽反应迅速，但暴露出大厂在多元价值观把关上的漏洞。截至发稿，罗技尚未公布具体的追责机制，但表示将成立专项小组以强化内容风控体系。受事件影响，其国内电商渠道的短期口碑指数出现波动，品牌修复工作仍在进行中。（雾里探寻寻梦）

　　罗技一句轻慢的营销话术直接将自身推上舆论风口，也让外界看清了部分外资品牌对中国消费者的傲慢底色


　　3月26日，罗技G官方旗舰店的促销视频里，一句贬低消费者的话语，让这个深耕中国外设市场多年的品牌，一夜之间口碑崩塌，万千消费者的不满与愤怒，在各大社交平台彻底爆发。

　　这款为GPW3鼠标打造的推广内容，本是借降价吸引消费者关注，却用极具侮辱性的表述，将消费者对优惠的正常期待比作趋之若鹜的盲从，这般言行，彻底触碰了消费者的底线。视频上线短短数小时，相关话题便登顶社交平台热搜，单条话题阅读量火速突破2500万，网友的指责声浪此起彼伏。老用户晒出多年购买记录，直言从此与罗技划清界限；大量网友涌入品牌官方直播间，用刷屏的方式表达抵制，原本的带货直播被迫中途停播。要知道，罗技能在电竞外设领域站稳脚跟，靠的从来都是中国消费者的支持与认可，如今却反过来轻视自己的衣食父母，这般操作，实在令人心寒。

　　面对滔天舆论，罗技中国的应对方式，更是让消费者的怒火愈演愈烈。涉事视频被火速下架，品牌方接连发布两份致歉声明，却将所有责任尽数推给代运营公司的基层员工，声称是员工个人擅自跳过审核流程发布内容。可明眼人都清楚，官方账号发布的每一条内容，都是品牌态度的直观体现，所谓的个人行为，不过是品牌为自身管理漏洞找的借口。内容审核形同虚设，渠道管理杂乱无章，这样的品牌，连基本的自我反思都做不到，轻飘飘的道歉，又何来半分诚意可言？

　　罗技的这份傲慢，并非凭空产生，而是源于其在中国市场的行业地位，以及对中国市场的过度依赖。公开数据显示，中国是罗技仅次于美国的全球第二大市场，更是其业绩增长的核心引擎。2026财年前三季度，罗技全球营收同比仅增长5.94%，而亚太地区净销售额却大涨15%，这一数据的背后，全是中国市场的强力拉动。去年底，罗技CEO还曾公开表示，中国区业务已连续三个季度实现超20%的正增长，借着《黑神话：悟空》等国产游戏的东风，罗技成功扭转了此前市场份额下滑的颓势，电竞外设产品的销量一路走高。一边靠着中国消费者的真金白银实现业绩翻盘，一边却用侮辱性的话语调侃消费者，这般吃饭砸锅的做法，不仅失了口碑，更失了人心。

　　舆论的反噬，来得迅速且直接。涉事视频发布当天，罗技核心产品GPW系列鼠标在电商平台的搜索量暴涨340%，但实际成交量却逆势下降12%。居高不下的关注度，最终没能转化为实际购买力，这便是中国消费市场给出的最直接回应。如今的中国市场，早已不是外资品牌可以躺着赚钱的时代，外设领域更是百花齐放，联想、双飞燕等国产品牌快速崛起，在技术研发、产品体验、性价比等方面不断突破，消费者的选择愈发多元，自然不会再为品牌的傲慢买单。杭州百脑汇的资深商户坦言，罗技鼠标的品控向来值得认可，自己的店铺单月罗技鼠标销售额便能达到十几万，采购端也多以罗技产品为主，可这次的营销操作，实在让人无法理解。品质再好，若失了对消费者的基本尊重，终究难以长久立足。

　　这场风波的影响，早已超出罗技品牌本身，还波及到了其背后的瑞士。作为首个与中国签署自贸协定的欧洲大陆国家，瑞士与中国的经贸往来早已深度融合，超千家瑞士企业在华布局，覆盖精密制造、医药化工、消费电子等多个核心领域，2024年9月，中瑞自贸协定升级谈判正式启动，双方正处于深化合作的关键阶段。罗技此次的不当言行，不仅让自身品牌形象大打折扣，更让瑞士在华企业的整体口碑受到影响。瑞士若想维护好与中国的经贸关系，首要便是管好自家企业，让这些企业明白，中国市场从来都不是单纯的提款机，想要在这里长久发展，尊重是前提。

　　商海沉浮，前车之鉴历历在目。昔日杜嘉班纳因辱华言论，彻底从中国市场销声匿迹，便是最鲜活的例子。品牌与消费者之间，从来都是平等的共生关系，消费者为品牌买单，买的是产品品质，更是品牌态度。失去了消费者的信任，即便产品力再强，最终也只能被市场淘汰。罗技的两次道歉，看似态度诚恳，实则毫无实际行动，想要赢回消费者的心，靠的从来不是嘴皮功夫，而是真正放下傲慢，从内部整改开始，完善内容审核机制，规范品牌运营管理，用实打实的行动弥补过错，用真诚的态度对待每一位消费者。

　　当下的中国消费市场，消费者的品牌意识不断提升，对尊重的需求愈发强烈。任何品牌，无论行业地位多高，市场份额多大，若敢轻视中国消费者，触碰市场底线，最终只会被消费者用脚投票。罗技的这次舆论危机，不仅是自身的一次重大失误，更是给所有在华经营的品牌敲响了警钟：唯有心怀敬畏，尊重消费者，尊重市场规则，才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟，行稳致远。（岁月静好、山河无恙）

　　造成了如此重大影响轻飘飘一句话他就甩了锅了，罗技这事就能过去吗？

　　如果事情真的如同罗技公司所说的一样，是有人擅自绕过审核，发了这样的文案

　　那么这样的文案造成了如此重大的影响，他应该报警啊

　　当事人差不多也该入刑了

　　因为这个文案对品牌的杀伤力是无比巨大的

　　可是有吗？有哪个人被抓了？他报警了吗？

　　轻飘飘一句话，他就甩了锅了

　　然后没有任何的报警，也没有任何人受到惩罚

　　这事就能过去吗？（我就是心净）

　　罗技把消费者当狗？官方广告骂完人道歉：员工个人行为！品牌可以道歉，但态度藏不住


　　“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”——这是国际知名外设品牌罗技，3月26日在自己官方抖音号发布的广告文案。

　　就为了推销一款鼠标，直接骂消费者是狗。

　　视频一出，评论区直接炸锅。网友愤怒质问：品牌方这是把自己当主子了？花钱买你家产品，还要被侮辱？不少老用户更是翻出旧账：罗技K845键盘F键灯不亮、G402鼠标中键失灵，质量一直拉胯，现在连起码的尊重都没了。

　　眼看舆情失控，罗技连夜下架视频，深夜发声明道歉。

　　但道歉内容更让人无语——甩锅说这是授权店铺“上海百事得电子有限公司”的员工，跳过了审核流程“擅自发布”。合着官方账号发的东西，跟品牌方没关系？

　　罗技在声明里说“没能守住底线，非常愧疚”。

　　但网友根本不买账：一边赚着中国消费者的钱（中国市场可是罗技亚太增长主力），一边骂消费者是狗，这到底是运营事故，还是骨子里的傲慢？

　　品牌可以道歉，但态度藏不住。今天敢骂你是狗，明天售后会不会让你跪着求？

　　这种品牌，趁早拉黑！（云端观察员）

　　在罗技看来：其他国家的顾客是上帝，中国的顾客则成了狗


　　在罗技看来，其他国家的顾客是上帝，中国的顾客则成了[狗头]。

　　这次，罗技可谓将傲慢展现得淋漓尽致。此前官方旗舰店推广视频中的那句“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，无疑是对中国消费者的公然羞辱。这绝非口误或文案差错，而是蓄意为之。

　　这些年，罗技在中国市场赚得钵满盆满，却存在产品溢价高、品控下降、售后不佳等问题，新品更新犹如挤牙膏，价格还逐年攀升，大家都选择了容忍。然而，它却变本加厉，直接将消费者视为奴才。事情发生后，它只是轻飘飘地道歉，用标准公关模板敷衍了事，毫无诚意可言。在它眼中，中国消费者哪里是什么上帝，分明就是可以随意拿捏的对象。这样的品牌，实在不值得大家继续支持！（翠枝匐冰）

　　侮辱是有记忆的，罗技想的有点简单了

　　侮辱是有记忆的，瑞士知名鼠标制造商罗技仅凭一份诚意不足的官方致歉声明，以及对涉事员工不痛不痒的处罚，妄想平息掉侮辱性广告语发布事件，想的有点简单了。

　　在中国，可选择的鼠标品牌多的是，罗技既然敢冒天下之大不韪发布侮辱性的广告语，那就要承受消费者的惩罚后果。如果不知道后果怎样，建议罗技去看看意大利“杜嘉班纳”品牌是如何从中国消失的，不知道罗技会不会怕！

　　没有那个品牌是不可替代的，罗技好自为之，自求多福吧！（天涯逍遥2018）

　　罗技的狗屁王就只针对欧美人手型设计的，不适合我们东方人的手型

　　罗技的狗屁王就只针对欧美人手型设计的，不适合我们东方人的手型。但是一些人媚外，恨不得把自己娘胎生的手给剁了，换只大猩猩的爪子，只为拿所谓的狗屁王。至于国产的，其实也不是说没有更好的选择。2022年原相PAW3395传感器大规模下放，使得国产最顶级旗舰鼠标在参数上与老牌外国厂家站在同一条起跑线上，同时也标志着罗技对产业链控制力下降，去年狗屁王4小狗的推出也从侧面印证了狗屁王标准版的白人手。（lzspro）