1月14日，据市场监管总局消息，近日总局根据前期核查，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

　　据南都记者了解，此前，携程因要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具，引发热议。多家酒店反映，携程未经商家允许通过技术手段在后台直接修改房间定价，导致商家利润受损。一些观点认为，携程此举涉嫌滥用市场支配地位，剥夺商家的自主定价权。

　　2025年12月，云南省旅游民宿行业协会对携程等OTA（在线旅游）平台启动不正当竞争反垄断维权，指控在8月、9月旅游旺季期间，携程等个别OTA平台利用其市场支配地位，对云南民宿行业实施了包括但不限于“二选一”霸王条款、单方面随意涨佣等不正当竞争行为。

　　去年，多地市场监管部门曾就规范经营行为约谈携程。2025年9月17日，郑州市市场监管局依法对携程旅行网运营主体进行行政约谈，涉及其利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题。

　　上述会议要求，携程针对“强制开通、无法退出”等问题进行彻底整改，纠正各类不合理限制行为。充分尊重商户自主经营权，严禁利用技术手段变相操控价格、限制交易，真正尊重商户自主定价权，

　　2025年8月5日，据贵州省市场监管局官网消息，该局集中约谈了携程等五家涉旅平台企业，要求相关平台企业严格遵守《价格法》《反垄断法》等法律法规规章，坚决制止价格乱象，维护公平、有序、诚信的市场环境。

　　约谈会上，贵州省市场监管局针对相关平台企业可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报，并提示了违法风险。（南都 记者 李玲）

　　携程因滥用市场支配地位实施垄断行为被中国市场监管总局调查

　　中国最大的线上旅游平台携程被中国官方调查，因涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为。

　　据央视新闻客户端星期三（1月14日）消息，近日中国市场监管总局根据前期核查，依据《中国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

　　对此，携程回应称，近日携程接到市场监管总局通知，依法对携程涉嫌垄断行为进行立案调查。

　　携程称，公司将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。

　　携程强调，目前公司各项业务均正常运行，将一如既往地为广大用户和合作伙伴提供优质的服务。

　　受被查消息影响，截至星期三港股收盘，携程报收每股569.5港元，跌幅为6.49%。（联合早报）

　　携程集团因涉嫌垄断被立案调查，律师：最高可罚年销售额10%

　　1月14日下午，极目新闻记者从市场监管总局获悉，近日，市场监管总局根据前期核查，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。


　　市场监管总局依法对携程集团有限公司立案调查（图源：市监总局官网）

　　什么是涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为？北京策略（南京）律师事务所朱雪律师指出，市场支配地位是指企业在相关市场内，有能力控制商品价格、数量或其他交易条件，或能阻碍、影响其他经营者进入市场。当企业具备市场支配地位时，其从事的、法律明确禁止的、排除或限制竞争的行为，就属于滥用市场支配地位。

　　我国《反垄断法》规定了几种典型的滥用市场支配地位的情形，比如以明显不公平的高价销售商品，或以不公平的低价购买商品；没有正当理由，以低于成本的价格销售商品；没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易；没有正当理由，限定交易相对人只能与其或其指定方交易；没有正当理由搭售商品，或在交易时附加其他不合理条件；没有正当理由，对条件相同的交易相对人在价格等交易条件上实行差别待遇。

　　她还提到，我国《反垄断法》第五十七条明确规定，经营者滥用市场支配地位的，由反垄断执法机构责令停止违法行为，没收违法所得，并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。

　　此外，朱雪还表示，目前并不清楚携程具体涉及哪种行为，如最终携程被认定滥用市场支配地位，将面临行政罚款、没收违法所得等行政处罚。此外，因垄断行为受到损失的其他经营者或消费者，也可依法向人民法院提起民事诉讼，要求携程进行民事赔偿。（来源：极目新闻 记者 姚赟）

　　在单一行业获得绝对市场支配地位的企业，携程遭反垄断调查或面临严厉处罚或分拆


　　图为北京一商场内的携程旅游门店。（中新社）

　　中国最大的线上旅游平台携程因涉嫌垄断，星期三（1月14日）被中国官方调查，成为新年反垄断第一案。受访学者指出，携程是少见在单一行业获得绝对市场支配地位的企业，未来可能面临严厉的处罚或分拆。

　　据央视新闻星期三发布的消息，近日中国市场监管总局根据前期核查，依据《中国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

　　携程同日（14日）回应称，公司将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。携程也称，目前公司各项业务均正常运行，“将一如既往地为广大用户和合作伙伴提供优质的服务”。

　　中国经济学者盘和林接受《联合早报》采访时指出，携程去年三季报营收183亿（人民币，下同，33.78亿新元），净利润高达199亿；除去卖掉一家公司的股权所得，净利润仍有62亿，利润率高达33.88%。

　　他说，对比中国其他互联网巨头，阿里巴巴利润率只有14%，百度利润率只有17%，腾讯利润率也才勉强超过33%，携程几乎是互联网企业中利润率最高的。

　　盘和林指出，携程能在中国旅游行业下行，酒店、航空公司盈利难的背景下取得高利润率，靠的就是垄断。自2014年起，携程通过收购同程、艺龙、去哪儿等平台，持续扩大规模，在流量、供给和价格谈判能力上形成闭环优势，挤压其他平台的生存空间，“让携程越吃越大”。

　　到2025年时，携程旗下携程和同程两家平台叠加，市场份额已高达71%；而美团和飞猪的占比仅有13%和5%。

　　盘和林说，在中国互联网行业，市场份额占比超七成的企业并不多，携程是少见的在单一行业获得绝对市场支配地位的企业。

　　他说，未来携程要面对的，可能是严厉的处罚，也可能是分拆。“携程也给大家提个醒，我们不能允许任何领域出现一家独大的情况，中国反垄断的脚步不能停。”（联合早报）

　　涉嫌垄断被监管立案调查在线旅游平台携程股价一度暴跌超过20%


　　中国在线旅游平台携程的股价，在星期四（1月15日）早盘交易中一度大跌21.7%至446港元（73.68新元）。图为携程的平台页面。（王彦燕摄）

　　在星期四（1月15日）早盘交易中，中国在线旅游平台携程在香港上市的股票大跌，此前中国监管机构对携程展开反垄断调查。

　　据路透社报道，携程股价一度大跌21.7%至446港元（73.68新元），创下2025年6月以来的最低水平，之后跌幅收窄至17%左右。

　　新华社星期三（1月14日）报道，中国国家市场监督管理总局根据前期核查，依据反垄断法，对携程涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

　　携程随后发文告说，已收到市场监管总局的调查通知，公司将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。文告也强调，公司各项业务均正常运行。

　　携程成立于1999年，旗下有携程旅行（Ctrip）、去哪儿网（Qunar.com）、天巡网（Skyscanner）等品牌，是中国最大的线上旅游平台。

　　截至去年9月30日的2025年第三季，集团营收规模大约是184亿元人民币（34亿新元），住宿预订贡献超过四成。

　　中国经济学者盘和林接受《联合早报》采访时指出，携程旗下携程和同程两家平台加起来市占率超七成。在中国旅游业下行、酒店航空公司盈利难的背景下，携程去年第三季取得33.88%的利润率，“靠的就是垄断”。

　　中新社和彭博社的报道分别指出，中国监管机构近几个月来加大了对在线旅游平台的审查力度。（联合早报）

　　“苦携程久矣”不少商家叫苦连天，日赚2亿“利王”携程最终没逃过反垄断大锤


　　中国最大在线旅游平台携程涉嫌垄断，被中国国家市场监督管理总局立案调查。（互联网）

　　中国在线旅游平台携程涉嫌垄断，星期三（1月14日）被中国国家市场监督管理总局立案调查。消息一出市场哗然，受此冲击，携程港股和美股同步大跳水，港股星期四（1月15日）盘中跌超20%，纳斯达克开盘后也暴跌17%。虽然跌幅星期五（1月16日）收窄至约3%，但下跌趋势仍在持续。

　　作为中国最早一批从事在线旅游的互联网公司，携程自1999年创立以来，先后实现在美国纳斯达克和香港交易所上市，并通过收购竞争对手同程、去哪儿等平台，实现中国在线旅游业一家独大，整个集团市占率达70%。

　　根据中国《反垄断法》第二十四条，市场份额达到二分之一即“具有市场支配地位”。

　　除了稳稳“拿捏”中国境内市场，携程还从10年前就开始布局海外，先后收购苏格兰旅行搜索平台天巡（Skyscanner）和美国社交旅游网站Trip.com。据携程商旅去年11月发布的数据，其服务已覆盖全球203个国家和地区。

　　2025年三季度，携程报归母净利润高达199亿元（人民币，下同，36.7亿新元），超过贵州茅台的192亿元。网民调侃称，这个日进2亿元的“利润之王”，让常年占据A股“股王”宝座的白酒巨头都得靠边站。

　　然而这个家喻户晓的名字曝出被查后，中国互联网惊现“全网叫好”，一波接一波的声音高呼“苦携程久矣！”，不仅很多用户对平台积怨已久，也有不少商家叫苦连天。

　　据证券之星、《21世纪经济报道》等媒体报道，近年一直有用户反映，在携程购买机票或预订酒店时被“杀熟”，即老用户看到的价格有时高于新用户，高频商旅人士的报价高于普通游客，甚至用苹果手机看到的价格比用安卓手机贵。

　　携程多次否认上述利用大数据分析消费能力而产生的价格歧视行为，但相关投诉仍持续出现。

　　此外，社媒上也出现大批网民指控携程涉泄露用户信息，反映刚订完机票和酒店，就接到诈骗短信和电话。据上观新闻报道，有千万粉丝的导游“小黑”诸鸣去年12月就发视频“硬刚”携程，直指携程泄露游客信息等问题，并放话“已做好走上法庭的准备”。

　　与此同时，去年一年里携程因针对平台商家的霸王条款，包括强迫商家与平台独家绑定（“二选一”）、利用技术手段干预商家定价和不合理限制交易价格等手段，被贵州、郑州等地市场监管部门约谈。

　　去年12月，云南和安徽徽州的民宿协会先后对携程等在线旅游平台“宣战”，指除了“二选一”，也被平台单方面随意涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量等，部分民宿算上隐性推广费，成本占比接近40%，陷入“不合作无客源，合作即亏损”的两难境地。

　　有民宿业者向《经济参考报》透露，携程也会在后台自动调价，修改商家挂出的房型价格以实现全网最低价，迫使商家亏损。携程此前也因默认“搭售”附加产品引发众怒，不过后来已有改善。

　　云南民宿协会去年12月对携程等在线旅游平台“宣战”，指控平台存在不正当竞争和垄断行为，并开启维权工作。图为游客在云南普洱曼海村一间由闲置烤烟房改造成的特色民宿。（新华社）

　　清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭向《南方都市报》分析，携程此番招致被查的行为可能主要是三类，即要求商家维持全网最低价、“二选一”霸王条款和对用户进行“大数据杀熟”。

　　不过科技自媒体洒家君泽分析指，涉及反垄断的条例主要关注平台企业对中小经营者的影响。洒家君泽引述中国《反垄断法》的豁免条例，即第二十条注明，如果经营者达成了垄断协议，但属于“为提高中小经营者经营效率，增强中小经营者竞争力的”，则不触犯该法律。

　　换言之，携程被查的主要原因，是针对中小酒店或民宿经营者的不正当竞争行为。

　　实际上，中国祭出反垄断法调查和惩罚互联网大厂已有先例，后者均是因针对商家的霸王条款被罚。

　　2021年，电商淘宝、旅游平台飞猪等的母公司阿里巴巴，以及外卖平台美团因对平台内商家提出“二选一”要求被立案调查，前者收到182.28亿元的天价罚单，占其2019年中国境内销售额的4%，后者也被罚了数目可观的34.42亿元。

　　违反《反垄断法》可被处以上一年度销售额1%至10%的罚款。立方律师事务所律师刘延喜指出，如果携程这次被罚，在其2025年度第四季度销售额尚未公布的情况下，保守估计为180亿元，那么公司可能面临介于6.5亿至65亿元的罚款。

　　还有分析认为，携程被查有更深层次的原因。洒家君泽指出，在目前重工业、房地产等下行时期，文旅行业提供的现金流，对于面临债务等财政压力的地方政府来说，重要性更加凸显。

　　在微博上有365万粉丝的中国财经媒体人卢诗翰进一步指出，在当前鼓励消费、促进内循环的大环境下，地方政府通过文旅搭台吸引流量和注意力，获得游客，然后通过当地的景点和酒店实现消费，最后唱的是“经济的戏”。

　　由此可见，地方政府投入巨资、想让文旅带动产业链的收成，却不断被携程分羹，文旅生成的、本应完全保留在当地经济循环中的现金流持续被携程抽走，之前仅存在于背景杂音里的利益冲突变得难以忽视，矛盾达到临界点只能爆发。

　　在刺激消费、推动内需的大环境下，中国各地通过文旅搭台带动产业链变现，最终实现经济增长，具体形式包括举办“苏超”“湘超”“蒙超”等民间足球联赛、举办马拉松和冰雪运动等体育赛事吸引游客等。

　　虽然此番遭受重拳，但携程的未来并非黑暗无望。包括花旗在内的不少券商和银行认为，考虑到携程多年来经营的市场、高星酒店、会员体系和海外权益资源与数据库，这次被查甚至被罚，都难以撼动其市场地位。

　　中国去年12月发布互联网平台价格行为规则，当中就禁止平台限制商家自主定价、“大数据杀熟”、虚假宣传等行为，相关规定在4月10日起实施。

　　上述规则划定了中国平台经济下来被监管和规范的大方向，而这次携程被查就可视为新规实施前的重要预热，目标是推动整个行业朝着更健康、更公平的方向发展。

　　不论携程被查如何定论，仍有不少人相信，若携程能吸取教训、彻底整改，靠创新和公平竞争取胜，其庞大的用户基础将仍然赋予平台很大的发展空间。（下午察）