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交个朋友直播间针对芬迪卡萨月饼品牌关联造假事件发布情况说明并宣布退一赔三补偿决定 2024-9-11 15:36:52 发自江苏连云港

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  今日,“交个朋友直播间”针对“芬迪卡萨月饼”事件发布了情况说明,并宣布了退一赔三的补偿决定。

  此前,直播间接到用户投诉,指出所售的“芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼”涉嫌与著名奢侈品品牌FENDI(包括FENDICASA系列)的品牌关联造假。

  对此,“交个朋友直播间”迅速做出反应,立即启动了专项调查,并暂停了相关商品的销售。经过调查,品牌方未能提供充分证据证明其产品与FENDI品牌存在实际的品牌关联。

  因此,公司决定对所有购买该月饼的消费者进行先行赔付,主动退款并提供三倍购买金额的赔偿。公司将在接下来的十个工作日内联系所有消费者并处理赔付事宜。

交个朋友直播间针对芬迪卡萨月饼品牌关联造假事件发布情况说明并宣布退一赔三补偿决定 ...

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本站群第一用户 2#
站点:4577 2024-9-11 15:38:39 发自江苏连云港
  交个朋友直播间官方微博11日上午发布《关于“芬迪卡萨月饼”的情况说明及退一赔三的决定​​》称,将对购买该商品的消费者全部进行主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。

  交个朋友直播间称,几天前接到用户投诉,发现已售的“芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDICASA系列)存在品牌关联性涉嫌造假的情况。公司立即启动专项调查,并停止销售相关商品。

  经仔细核查该品牌方提交的相关合规性文件(包括主体资质文件、授权链路文件、商品资质文件等证明文件,以及其提供的《芬迪家族品牌发展史》证明函件),交个朋友直播间发现起初在选品审查资质时确有疏漏。

  上播产品中的品牌方公司FENDICASALIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注册在英国的私人公司(疑似是中国人操纵外籍人士注册的“假洋鬼子公司”),并且该公司还注册到了“芬迪卡萨”的中文商标。虽然他们提交的材料具有高度的迷惑性,但反复核查后发现,品牌方无法证明与真正的奢侈品品牌芬迪卡萨FENDICASA存在实际关联。交个朋友直播间表示,查明事实后,我们感到万分的抱歉和愧疚。

  交个朋友向该品牌方发送了律师函,要求其对我司质疑在三个工作日内进行书面说明和澄清,并保留采取严厉法律行动的权力。截至昨天,三个工作日已经过去,该品牌方除了推诿和狡辩,无法给出令人信服的解释和充分的证明。

  基于交个朋友对这类事故一贯坦荡和及时解决问题的公司传统,交个朋友直播间现决定:无论事后对该品牌方的法律追究进行到何种程度,都马上对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付。将对购买该商品的消费者全部进行主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。我们将在未来的十个工作日内通知全部消费者并办理赔付事宜。

  交个朋友直播间还称,对于涉嫌提供虚假信息或伪造文件的品牌方,将严厉追究其法律责任。这些年,“李逵与李鬼”的现象在消费市场上屡见不鲜,很多无良厂商通过中文商标抢注假装成国际知名品牌。另外随着这类造假手段的进化,他们通常也会到海外付费找外籍人士代为注册极为相似的品牌商标来混淆视听。从事这种行为的,也不乏一些看起来比较正规的厂商,极大地增加了鉴别难度。

  “这次的事故确实是我们的品控和监督工作出现了纰漏,我们不会找借口来回避责任。”交个朋友直播间表示,再次对此次事件的消费者致以最诚挚的歉意,我们会立即启动严肃的公司内部整顿,全面梳理业务流程,尽全力杜绝类似事件的再次发生。(中新经纬)


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本站群第一用户 3#
站点:4577 2024-9-11 15:43:39 发自江苏连云港
交个朋友直播间针对芬迪卡萨月饼品牌关联造假事件发布情况说明并宣布退一赔三补偿决定 ...


  【#交个朋友遭遇月饼李鬼将全部退一赔三#】9月11日,@交个朋友直播间发布声明称发现销售的“芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)并无实际关联,涉嫌品牌造假。公司进行调查后,停止了相关商品的销售并对所有购买用户先行赔付,退一赔三。(黄新)


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本站群第一用户 4#
站点:4577 2024-9-12 15:13:32 发自江苏连云港
  罗永浩就"芬迪卡萨月饼"事件道歉并宣布退一赔三决定,点名头部直播间:出来混迟早都要还的

  近日,"罗永浩道歉并点名头部直播间"的话题登上了微博热搜榜。事件起因是交个朋友直播间发布了关于"芬迪卡萨月饼"的情况说明,并宣布了退一赔三的决定。

  据报道,交个朋友直播间在接到用户投诉后,发现已售出的"芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼"与奢侈品品牌FENDI并无实际关联,涉嫌品牌造假。对此,公司立即进行了调查,并停止了相关商品的销售,同时对所有购买该商品的用户实施了先行赔付,承诺退一赔三。

  在声明中,交个朋友直播间还特别提到了其他大直播间。

  对此,罗永浩通过个人微博澄清,他并未直接点名三只羊,而是媒体在报道中提及了该直播间。罗永浩表示,他不怕得罪任何人,但也无意与全世界为敌,因为他正忙于自己的事务。



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