网购改变生活法治要给网购插上“翅膀”，让诚信成为网购第二个风口

　　3月15日上午，国务院总理李克强会见中外记者并回答记者提出的问题。李克强在回答网购等问题时说：这使我想起最近互联网上流行的一个词叫“风口”，我想站在“互联网+”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。不过我也想到今天是“3·15”，是保护消费者权益日，不管是网上还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者的权益。

　　网购是“互联网+”的一个成功结合，亦是商务飞起来的一个重要“风口”。网购改变生活，2014年网购数量达到了27898亿，达到了社会商品消费比例总额的10%，而且还在快速增长。因此，网购是“互联网+”的急先锋，不仅把我们快速带进电子商务时代，而且可以成为其他传统行业在“互联网+”蝶变过程中的典范——从中汲取经验，同时，也要汲取教训。前者是为了更好地站在“互联网+”的风口而顺风飘扬，后者则是避免准备不足而“呛风”。

　　站在“风口”的网购，也让不少消费者“呛风”。今年3·15年度报告显示：2014年网购投诉增长超3倍。2014年，全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%。涉及争议金额3165万元，为消费者挽回经济损失1517万元。本来，网购具备畅享消费的“资质”，可是，由于相关法律法规没有同时站在“风口”上，诚信经营与信用经济也远离“风口”，导致电商售假现象不绝，既损害了消费者权益，又影响到网购本身的健康发展。

　　法治要给网购插上“翅膀”。“网上不是法外之地”，工商总局局长张茅日前表示，工商总局正在积极推动电子商务法的设立，并要求第三方交易平台加强自律与监管。确实，涉及消费者权益的法律法规建设与实践必须按下“快进键”，针对电子商务的飞速发展，电子商务法的立法进程必须“飞起来”。这既是一种规范与管理，更是一种保护与保驾。插上法治翅膀的网购，才能更好地借助“风力”，才会飞得更高、飞得更远。

　　让诚信成为网购的“第二个风口”。诚信缺失是网购的“致命伤”，而带“伤”起飞潜伏着巨大风险与危险。市场经济就是信用经济与契约经济，加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境，让诚信成为网络交易的内生品质。尤其是，当网购经济的“量”已站在“互联网+”风口，网购经济及其消费的“质”必须站在“诚信+”风口。

　　当经济发展向“互联网+”时代迈进时，“+”后面就少不了法治与诚信。如果说，互联网技术与平台，提供了“风口”，那么，必须让法治“翅膀”展翅，而诚信守法是永久的动力、永恒的动力。这将是今后经济腾飞的轨迹。（来源： 中安在线 宛新平）