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让消费者买得放心,朝天门商场推维权系统七日无条件退货 2015-3-16 11:23:23 发自江苏

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试水推出维权系统让消费者买得放心,朝天门商场效仿网购推七日无条件退货

  昨天是“3·15”,在朝天门工商所等职能部门的支持下,朝天门市场管理处鼓励部分批发商场将网购的法律规定引入实体卖场。

  据透露,这一新举措将率先在朝天门圣名国际时装城试水推出。从3月15日起,在该商场消费的零售顾客,从购物当天起到第七天市场闭市为限,只要商品不影响二次销售,可以无条件在商家处进行退换货,退货时要出示购物凭证。“别的不说,买东西肯定更放心了,毕竟退货容易了很多。”市民小徐说,她经常在朝天门买衣服,最担心的就是买回去不合适。

  除了七日无条件退货,该商场还试水推出“微信维权”系统,消费者如对商家的产品、服务不满意,打开微信,就可以快速进行消费维权及投诉。“试水成功后,将在朝天门各实体商场进行推广。我们希望通过这种方式,能让消费者来朝天门买得放心,穿得放心,维权放心。”朝天门市场管理处负责人说。(来源:重庆晨报 曹嘉智)

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