在今日的交通运输部2021年2月例行新闻发布会上，针对“部分地方网约车出现加收春节服务费、订单计费不准”的情况，交通运输部回应称，春节期间，部分网约车平台向坚持服务的驾驶员提供奖励红包，并根据时段、里程等供需关系情况，对每单加收1-10元的“春节服务费”，全部发放给驾驶员，激励驾驶员假期坚守服务岗位。

　　网约车平台加收“春节服务费”，应坚持以下原则:

　　一是网约车平台确定的“春节服务费”要适度合理。

　　二是网约车平台要提前向社会公布“春节服务费”有关规则，不得临时加收。

　　三是“春节服务费”应全额支付给驾驶员，网约车平台不得提成。

　　四是网约车平台要加强运力组织调度和驾驶员教育培训，严厉打击私自加收行为，确保乘客安全、便捷、舒心出行。