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禁止大数据杀熟,文化和旅游部公布加强在线旅游管理 2020-9-27 09:00:36 发自江苏连云港

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  不得擅自屏蔽、删除评论!大数据“杀熟”被明令禁止

  “十一”小长假即将开始,全国也将迎来一波出行高峰。文化和旅游部公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于10月1日起正式施行。重点整治在线旅游平台不合理低价游、大数据“杀熟”等不良经营行为。

  《规定》第十三条则对擅自删评论或刷好评做出规范。在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。

  此外,对于大数据“杀熟”现象,《规定》第十五条明确,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。(来源:中国新闻网)

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