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作业帮构陷小猿搜题,中国互联网有史以来最肮脏的事件 2017-8-23 21:24:29 发自

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  最近几天,互联网发生了一个丑闻事件。在线教育公司作业帮的员工,进入竞争对手小猿搜题的用户平台,留下一堆涉黄信息,还利用最近九寨沟地震,把恶劣留言的影响,刻意地升级。

  若仅仅是抹黑,倒还算是常规。恶劣的是,这是一起自导自演计划完整的构陷。

  当天深夜,涉黄信息被大量传播,一批微博营销号集中转发,引起了舆论关注。第二天,中国教育电视台播出一档栏目,批评小猿搜题涉黄,危害青少年,再次引爆舆论。

作业帮构陷小猿搜题,中国互联网有史以来最肮脏的事件

  互联网是有痕迹的。这场构陷的 IP地址,手机编号全被记录下来。一切证据指向作业帮办公区。就连电视上煞有介事担心孩子成长的“学生家长”,居然也是作业帮员工。

  有理由相信,作业帮在公司层面上难逃干系——尽管目前他们矢口否认。

  真是叹为观止啊。一家公司采用构陷的手段,企图置竞争对手于死地。这已经和商业伦理无关,而是涉嫌刑事犯罪。这堪称中国互联网历史上最卑鄙、最肮脏的事件。

  公司竞争,互黑很常见。有些黑得有理有据,帮助消费者辨别了真假好坏;有些则黑得无中生有,捕风捉影,反倒显出攻击者的无良。

  前两年,神州专车为凸显旗下专车安全,攻击其他网约车为“黑车”,制作广告,暗示其他网约车不安全。没有任何证据,先给对手贴上坏标签,这种手段太低格了。难怪广告打出后,神州专车恶评如潮。

  总体来说,这种黑来黑去,都不会对竞争对手构成实质性损害。舆论是开放的,谁黑的有理,谁黑的发贱,一望即知。作为消费者,看到公司竞争激烈成这样,应该高兴。他们每一次互相揭露,互相抨击,都是改善提高的机会,对消费者有好处。

  然而,这次不一样。作业帮采取的手段不只是抹黑,还有构陷,它想置人于死地。

  虽然他们没向政府部门举报,只是买通营销号转发,在教育电视台攻击,这些营销手段,已经和举报没什么差别。谁都知道,这些舆论将招致政府部门调查,一旦“涉黄”被认定,这家公司就要被整顿。如果事态严重,这种整顿会导致公司垮掉。这样的故事太常见了。

  庆幸的是,作业帮员工作案时,留下了太多蛛丝马迹,小猿搜题遇乱不乱,及时收集证据,抽丝剥茧地查到作案者底细。真是一场“偷鸡成蚀把米”的好戏。现在所有的压力都已经转到作业帮头上。相关高管和员工,很可能面临刑事上的起诉。

  这个恶劣事件,可以让我们看到严厉监管的意外危害。

  互联网上有很多法律认定的违法信息,人眼识别起来并不困难,无非涉黄、涉恐、扰乱社会秩序这些。从技术上将其屏蔽删除,已经变得不太可能。尤其一些用户生产内容的平台(俗称UGC,即用户生产内容,通见有博客、微博、公众号、论坛、评论、跟帖),即使再怎么增添人力,也是防不胜防,删不胜删。

  监管者想清理有害信息,他们显然无能为力,于是就把责任完全记在平台头上。严刑峻罚可以使平台严加审核,却导致恶性后果。竞争对手假装成普通用户,跑到竞品上,肆意地留存有害信息,再加以举报和传播,竞争对手很可能就会被搞死。

  没有严刑峻罚,恶意的栽赃最多只是造成舆论风波,被拆穿的风险很大。一旦政府介入,被栽赃公司几乎没有反应时间,立刻就迎来暴风骤雨的打压。据说当年谷歌退出中国,隐隐绰绰,就有竞争对方陷害的影子。

  这一次作业帮做得太不仔细,他们冒冒失失跑去作案,留下一堆证据。幸亏小猿搜题反应够快,赶在舆论浪潮到来之前,迅速做出反击。要不然,他们可能会死得很惨,而做恶的坏公司,反而笑到最后。(菁城子)

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