十一期间，网店促销五花八门，不过，吉林市消协提醒消费者，要理性购物，提防“网购陷阱”。

　　“打折”“促销”，随着十一黄金周的来临，不少网络商家都会通过一些促销活动来增加销售额，这些促销活动都很吸引消费者，各种商品的销量也呈直线上升状态。然而，近日，记者通过采访了解到，不少市民表示，购物网站上很多产品展示图都十分精致，但买到手的实物，却让人非常失望。市民赵女士说：我总在网上买衣服什么的，有时候样式发过来都不对，有时候有的商家能给退货或者退款，但是有的商家不退货也不退款，就是有种受骗的感觉。

　　据了解，目前网络消费纠纷的现象多种多样。比如低价误导，网站上有许多产品以低于市场价或更低的价格出现，而这种商品很可能是残次品或冒牌货；比如霸王条款，一些网络商家在购买条款中没有退换说明，有的甚至宣称不承担“三包”等责任，导致买货容易退货难。出现这些情况，市民一般会如何处理呢？网购达人的杨女士表示说：有的时候东西要是特别贵的话，我会跟商家协调，让商家退换货，花一点邮费钱，要是东西特别便宜的话就算了，下次就不会去买了，会找个口碑更好的地方。记者在采访中了解到，大多数人都会选择与杨女士相似的处理方法。

　　那么如何避开网络陷阱、避免网购纠纷的发生呢？吉林市消协也给热衷网购的消费者支出了妙招。他说：如果说消费者网购，那建议最好是先了解这个商品的有关信息，特别是选择的这个网店知名度高信誉度好，有合法经营资格的网店，你的交易记录、购物凭证、聊天记录都要保存好，最好采取当场验货的形式，或者是通过第三方交易平台，比如支付宝这种形式，如果你发现跟这个东西和你要的不一样要坚决拒收。

　　专业人士提醒消费者，在网购时不但要树立理性的消费观念，更要擦亮双眼，不轻信产品宣传，并根据网店信誉、顾客评价、消费者保障等指标判断网上经营者的诚信度，保留好购物凭证、聊天记录等证据，一旦发生消费纠纷，消费者可按照属地管辖原则，向网站服务器所在地的工商部门申请维权，扞卫自身的合法权益不受侵害。（吉林市人民广播电台新闻广播 宋扬）