中国官方在农历新年前约谈六大出行平台。图为今年度中国春运开启后，旅客2月3日在北京南站乘搭列车的情况。（路透社）

　　中国官方在农历新年前约谈六大出行平台，主要聚焦平台在开展金融借贷业务合作中存在的问题。

　　中国国家金融监督管理总局星期五（2月13日）在官网宣布，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行，对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行六家出行平台企业进行约谈。

　　金融监管总局说，针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题，要求这些企业规范营销行为，不得使用误导性宣传用语；清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息，并向借款人明确提示理性借贷；畅通客户投诉渠道，及时回应并妥善处理消费纠纷，着力提升服务品质，切实保障消费者合法权益。

　　中国财联社报道，此次约谈主要聚焦平台在开展金融借贷业务合作中存在的突出问题，旨在规范营销行为，切实维护金融消费者权益。

　　被约谈的六家企业均为中国头部出行服务平台，业务覆盖机票、火车票、酒店预订及地图导航等多个领域，用户规模庞大，金融业务合作直接影响数亿消费者合法权益。

　　财联社引述未具名的分析人士称，此次约谈既是对春运期间出行服务与金融消费秩序的及时规范，也是平台经济常态化监管的重要举措，释放出监管部门强化穿透式监管的信号。

　　北京市市场监督管理局也在星期四（12日）于官网公布，已约谈12家第三方火车票网络销售平台。这12家平台包括了金融监管总局约谈的上述六大出行平台。

　　北京市市场监督管理局介绍，该行政约谈会重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题，并提出全面排查业务模式与服务流程，禁止明示或者暗示消费者可通过付费服务获得优先购票特权，及时整改车票售罄后的“加速包”“双通道”“余票监控”等误导性宣传。

　　该局也提出全面排查整改平台页面，下架涉嫌误导性宣传的产品，调整页面宣传内容，禁止采用中国铁路12306平台的图片、文字、商标等宣传，让消费者误以为平台与12306存在特定业务合作。

　　北京市市场监督管理局也说，将持续加大监管执法力度，严厉打击虚假抢票、诱导交易、价格欺诈等违法行为。（联合早报）