中国快时尚巨头希音的巴黎门店星期三（11月5日）开幕，一名示威者在店外高举印上“拒绝希音，终止快时尚”标语的海报。（路透社）

　　中国跨境快时尚巨头希音（Shein）近日因销售造型酷似儿童的性玩偶，在法国深陷监管和舆论风波，看似业务又遭遇重击，实际上，这家争议不断的企业，利润增长仍在狂奔。

　　据彭博社报道，希音近日向投资者透露，公司今年的盈利预计高达20亿美元（约26亿新元），比去年高出近一倍。

　　这组数据让一些人感到意外，毕竟美国政府今年5月终止了源自中国的小额包裹进入美国的免税待遇，按理说，这应该会对过去借此政策享有价格优势的希音造成冲击。

　　希音是如何做到业绩不减反增？据报道，一个显著原因是，今年首个季度，许多美国消费者抢在小额包裹免税政策取消前抢购商品，带动销售激增。

　　报道也称，希音通过提高价格，将部分关税成本转嫁消费者，并削减广告开支，以实现更高的利润。

　　相比之下，其他西方服饰零售商的增长前景相对保守。据估计，Zara母公司Inditex本财年净利预料增长8.6%，H&M集团则预计增长8.8%。

　　在争议中狂奔的生存模式

　　在争议中狂奔，似乎已经成了希音的生存模式，而最新这轮在法国的掀起的风暴，已延烧数个月之久。

　　今年7月，法国竞争、消费和反欺诈总局对希音处以4000万欧元（5998万新元）罚款，原因是希音的商业行为具误导性，例如促销活动中先涨价再打折。

　　今年9月，希音又被法国数据保护机构罚款1.5亿欧元，原因是网站在未经用户同意情况下收集消费者数据。

　　今年10月，法国百货商场业主（SGM）宣布与希音达成协议，后者将在法国数个城市的商场开设门店，进一步将希音推向风口浪尖。这项消息引起当地老字号反弹，商场员工更发起示威抗议，数个法国品牌还集体撤出商场。

　　希音在巴黎市中心BHV百货商场的店面星期三（11月5日）开张前几天，法国竞争、消费和反欺诈总局又曝光，希音平台上有第三方卖家销售造型酷似儿童的性玩偶，随后还传出平台上也可购得危险武器。


　　希音巴黎门店开幕当天，一名示威者在店内高举印有“没有任何时尚应以奴役为代价”的海报。（法新社）

　　法国政府随后启动暂停希音在当地运营业务的程序，并进一步呼吁欧盟也对希音展开调查，采取必要行动。

　　希音的巴黎旗舰店热闹开业仅数小时后，线上业务便面临被封禁的处境；这戏剧性的发展，足见希音在法国如履薄冰的局面。

　　时尚之都里格外刺眼的快时尚

　　希音近年来可说是争议不离身。除了当下在法国的风波，早前还被指产品含有源自强迫劳动的中国新疆棉花、以环保之名对消费者进行“漂绿”误导、服装中检验出有害化学物质等，坏消息几乎从未间断。

　　不少分析认为，希音这次在法国惹上麻烦，并非只因为平台上销售性玩偶，而是源自各界对它整体运营模式的反弹：在监管相对宽松的平台机制下，廉价中国商品大量涌入法国市场，挤压了本土服装业的生存空间。

　　数据显示，在竞争激烈的法国服装和鞋类市场中，希音的市场份额已从2021年的2%增长至2024年的3%。


　　希音的巴黎门店吸引不少消费者前来购买价格低廉的服装。（法新社）

　　相比之下，不少法国快时尚服饰品牌近年来相继倒闭和破产，导致商界的焦虑和危机感加剧。尤其是在有“时尚之都”美誉的法国，廉价快时尚的存在感想必格外刺眼。

　　然而，在深陷种种争议之际，希音今年据报仍可盈利20亿美元，如同“不倒翁”，这似乎也凸显了它所处的两个平行世界：在政治与监管层面风险四起，但在消费者的世界里，这些争议终究激不起太大涟漪。

　　在中国舆论看来，这股趋势说明西方消费者最终仍用钱包说话，也凸显了中国快时尚产业模式的灵巧和韧性。例如，通过所谓“小单快反”的策略，按需求调控生产节奏：如果反应好，立刻追加订单；不达预期，就中止生产。

　　但在欧洲政商界人士眼中，希音亮眼的盈利恐怕是坐实了它们对希音的质疑：正是那些饱受争议的超低成本运营策略，才让它得以大幅压低成本，赚取如此高的利润。

　　把争议化作营销话题

　　面对一段时间以来的质疑和挞伐，希音试图营造负责任的全球企业形象，例如去年宣布在英国和欧盟投资2.5亿欧元，推动的项目包括建立“循环基金”，支持欧洲初创企业开发创新纺织循环技术。

　　这次希音陷入儿童性玩偶争议，法国代表也第一时间承诺将全力配合司法调查，并强调所发生的事情“性质严重、令人无法接受、不可容忍”。

　　但外界也注意到，这次风波中，希音也并非完全消极防守，而似乎开始拥抱争议，索性把风波当作话题进行营销。

　　巴黎百货商场外的大型希音广告牌，就印上了百货商场业主SGM总裁梅兰和希音执行主席唐伟的合照，配上调侃意味十足的标语：“我们不应该做出这张广告牌！”


　　巴黎BHV商场外墙的希音广告牌，印上了调侃意味十足的标语：“我们不应该做出这张广告牌！”（路透社）

　　但调侃归调侃，随着法国商界和民间反弹加剧，法国政府这次显然会下更重的决心应对跨境电商监管漏洞，希音和其他中国电商恐怕将面临更严厉的措施。

　　彭博社一篇评论措辞强烈地形容，这起性玩偶风波是“对欧洲的一场羞辱”，并写道：“更有效的执法路径很明确：关税改革至关重要，平台层级监管势在必行；人们必须清楚，当规则被破坏时，应该去找谁”；欧盟不应指望法国单独承担这些问题，英国也没理由坐视不理。

　　这起风波势必为希音和其他中企的出海之路增添更高的壁垒，但与此同时，希音似乎也已在骂声中练就了韧性，在争议不断的运营环境中，始终精准对准消费者需求。在监管真正落地前，经验也证明，它仍会继续游走于骂声与利润之间，在缝隙间惊险前行。（联合早报 下午察）

　　法国称希音已下架非法商品，后续将“近距离监管”


　　快时尚品牌希音被曝光有第三方卖家售卖性玩具。希音首家实体店星期三（11月5日）在法国巴黎高端百货商场BHV内开业，示威者在商场外抗议。（彭博社）

　　（巴黎综合讯）中国跨境快时尚巨头希音（Shein）下架带有儿童特征的色情玩偶和违禁武器后，法国官方表示，允许希音继续运营，但将密切跟进希音的后续运作。

　　法国竞争、消费和反欺诈总局上星期曝光，希音平台上有第三方卖家销售造型酷似儿童的性玩偶，随后还传出平台上也可购得危险武器。

　　希音巴黎首家实体店星期三（11月5日）开业前，社会团体前往抗议，法国官方也启动暂停希音在法运营的程序，直至平台证明所有内容都符合法国法律法规。

　　法国经济财政部新闻网站星期五（11月7日）发布文告，称希音已通过全面暂停其第三方市场来完成整改，平台已没有任何非法商品（包括具儿童色情性质的物品、冷兵器、药品等）。法国政府允许希音继续运营，但希音将继续处于“近距离监管”之下。

　　文告称：“政府部门将密切跟进平台的后续运营，确保其维持所有现行的防范措施。政府将采取一切必要行动，防止任何非法商品再次销售。”

　　同时，官方针对希音的司法程序会继续进行。法国内政部已正式向巴黎司法法院提起诉讼；巴黎检察院已委托少年事务办公室展开四项调查。法国也已向欧盟委员会提交调查请求，欧委会承认事件的严重性。

　　法国海关星期四（11月6日）在戴高乐机场对希音包裹展开大规模突击检查，目前正检验被扣押的货物，所有查实的违规行为将依法处罚。

　　据法新社报道，法国今年已三度对希音罚款，总额达1.91亿欧元（2.87亿新元），原因包括违反网络追踪法规、发布虚假折扣、提供误导性信息，以及未申报产品含有塑料微纤维等。

　　此外，阿里巴巴旗下速卖通、拼多多海外电商平台Temu也将面临调查，涉及销售性玩偶以及向未成年人传播色情内容等。（联合早报）