“哈喽……你是……KrisChong……吗?”电话另一端的声音忽远忽近,断续又吃力地确认我的全名。
“是的,请快说。”我竟然对那停顿,有些许的不耐烦。
对方声称是本地一间大银行的反诈骗部门的调查员,特地通知我有人盗用了我的身份申请信用卡,买入大量的虚拟货币。换言之,我已欠下巨债。
一开始,这事就疑点重重。首先,来电的接受讯号有严重的干扰声。“哦,因为这里是反诈骗部门。”他说。这第一个警钟在我脑海里敲得嗡嗡作响——又不是间谍部门,他躲在地窖或深山拨电吗?
当对方要求我通过WhatsApp发送身份证照片时,最大的马脚就露出了。我的身份若被盗用,这不就等于要我再一次,全面泄漏个人资料吗?当然,所谓的帮我转接新加坡金管局的调查员,也不过是换了他的同党登场而已。
整个过程中,有名有姓的骗徒没进一步提及钱的事,部分原因是我没透露丝毫个人的关键信息。反之,我不断提出疑问,例如我要如何核实对方的身份等。我晓得最好不回应不周旋,立即中断对话才是上策。
但我耐不住好奇,想了解骗局的编织法。
在智能科技不存在的世界里,信任这回事早已是人类生活中的选择题。在现今社会,这选择题的难度足以令我们手足无措。有时,对于接不接听手机所传来的来历不明的电话,我们也会犹豫半晌。
A.I.科技之一的深度伪造(deep fakes)已大量被使用,前阵子法国国足要打破人们对女足球员的偏见,就是通过A.I.的创意短片,指出人们固化的盲点。当骗徒要求录制我脸部和身份证号码时,我晓得那就是深度伪造的脸部识别扫描。
犯罪分子显然相信谎言的威力,也不惧怕受到宇宙万物中的终极权威的审判。被绳之以法?抓得到才说吧。欺诈,自然为了敛财,但也可能为了证明自己有过人之处。能肯定的是:他们活在一个“谎言是会回馈,无限财富是可不劳而获”的更巨大的谎言中。谎中谎,这是个有利自己,榨取别人的无限循环的戏码。
我的个案显示,骗子的操控手法,先是冒充银行与政府机构官方人员来树立权威以及博取信任。紧接着就是让我恐惧,迫使我自乱阵脚。惊慌失措下,警惕性通常会减弱,无法清晰地思考,那一刻他就施压迫使我迅速作出错误决定。骗徒熟知人性,唯独自己缺乏人性和道德。(联合早报 郑海娇)
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