苏州参与电子商务企业有20多万家，市民图便利便宜网购金额超6成花在吃穿上

　　今年年初，国家统计局苏州调查队在有网购消费的记账户中抽选了部分家庭作为样本，对其2014年四季度的网购情况开展了专项调查。昨天，统计调查结果显示：苏州居民网购消费水平整体较高，发展前景看好。在18类消费品中，苏州市民网购服装、鞋帽和家纺类占45.9%。网购消费者中女性花费更多，且网购消费金额与收入、学历水平呈正比。

　　苏州参与电子商务企业有20多万家

　　去年第三届长三角电子商务发展高峰论坛数据显示：苏州参与B2B、B2C和C2C的电子商务企业超过20万家，江苏在淘宝网上的交易额进入全国排名前三，苏州在江苏排名第一。随着互联网技术的飞速发展，电子商务改变了人们的传统消费模式，网购已经走进千家万户成为人们日常生活的一个重要部分，苏州人越来越爱玩网购了。

　　国家统计局苏州调查队抽取的调查户基本数据显示，在18类商品中，苏州人倾向于在网上购买穿的和吃的，穿和吃加起来占了苏州人网购金额的六成以上。“服装、鞋帽、家用纺织品”网购占45.9%；“食品、饮料、烟酒、保健品”网购金额占14.5%；“餐饮、旅游、住宿”网购占8.3%。占比较低的是“计算机及其配套产品”、“飞机票、火车票（12306网站和航空公司网站除外）”和“汽车用品”，分别占0.3%、0.2%和0.1%；“家政、家教、保姆等生活服务”为0消费。

　　男性网购商品分散，女性网购商品集中

　　数据在城乡地域、男女性别、学历和年龄层次、职业分布以及收入水平上呈现出了一些特点。苏州网购消费城镇明显高于农村。从网购消费额上看，城镇居民人均月消费683.22元，农村居民人均月消费383.90元。其中，女性网购者更多，人均网购月消费方面，男性为678.68元，女性为616.52元。在男女消费品类方面，呈现出偏好略有差异，女性网购商品类别相对集中，男性较为分散的特点。

　　本科学历以上月均网购1076.32元

　　数据显示，收入高低决定网购消费多少，且消费金额与网购成员文化程度成正比。网购消费者的文化程度以“高中/中专/技校”、“大专”和“大学本科及以上”的人数最多，占比达到92.6%。其中，高中/中　专/技　校　人　均　月　消　费　为300.53元；大专为375.23元，大学本科及以上人均月消费最多，为1076.32元。

　　“30——39岁”是网上消费主力军

　　调查显示，“20——49岁”是网上购物的集中群体，占89.7%，其中：“30——39岁”这一年龄段网购消费者占全部的39.7%，这一年龄人群收入相对稳定，消费领域宽广，消费需求较大。“20岁以下”人数占比最低仅为1.5%，人均月消费额也最少，为50.83元，这个年龄段的消费者基本是学生，消费能力有限，以购买低价值的学习用品居多。而“50岁及以上”年龄段的网购者虽然占全部的8.8%，但这年龄段的消费者由于年纪偏大，收入积累多，敢于购买网上档次较高商品，他们的月人均购买金额达到1292.31元，是平均数的2倍，占全部网购消费额的18%。

　　企业员工网购占比52.9%

　　调查显示，从职业上看，“企业（公司）员工”网购消费者占总人数的52.9%；其次是“党政机关/事业单位职员”占22.1%，第三是“待业、下岗、求职、离退休、家庭主妇（主男）”占19.1%。而从人均消费看，“待业、下岗、求职、离退休、家庭主妇（主男）”网上消费最多，月人均消费1170.04元，这部分人群闲暇时间多，在网上淘宝消费相对较多。网上消费最少的还是“在校学生”，人均月消费仅有83.75元。

　　54.8%的人图的就是便利和便宜

　　苏州统计调查部门住户处相关负责人告诉记者，商品价格便宜是吸引网购者的主因。在请网购者回答通过网购购买商品和服务的主要原因时，“价格比实体店便宜”回答率28.2%；其次是“足不出户，节约时间”回答率26.6%；“随时随地可以购物”回答率24.9%。对“追求时尚，体验网购”和“可以享受方便的退换货服务”回答最少，只有1.6%和2.7%。可见网购消费者对网络消费主要看中的是价格便宜、节约时间和购物灵活方便。

　　此外，调查显示，苏州网购消费者较为理性，先有购买计划，再通过网上比对购买的人占三成，四成以上的网购者觉得网购后对生活消费支出影响不大，一半消费者表示有了网购外出购物减少但还比较满意，其中，商品质量参差不齐是网购的最大“隐患”。（施为）