年度十大用户体验最差网络零售商榜单出炉,淘宝、当当、国美当选年度最差电商
《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,电子商务投诉中,网购投诉占比47.55%,远高于其他电商领域的投诉。
中国电子商务研究中心日前发布《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的电子商务投诉中,网购投诉占比47.55%,远高于其他电商领域的投诉。“年度十大用户体验最差网络零售商”榜单也同时出炉,淘宝/天猫、当当、小米、国美在线等网络购物知名企业榜上有名。(来源:环球网)
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