2019年1月1日起，这部历时五年、历经四审而定的《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“《电子商务法》”）正式实施。

　　随着《电子商务法》的出台，电商行业正式有法可依，彻底结束了曾经的“灰色地带”，同时也标志着电商被国家和法律所认可。

　　《电子商务法》在保障电商从业者合法权益的同时，也对电商从业者提出了更严格的要求和规定。那么，作为电商平台经营者、品牌方、电商代理，究竟该怎样做才能合法合规？

　　《电子商务法》共七章八十九条，本法具有五大亮点：严格范围、平等对待、均衡保障、协同监管、促进发展。

　　其中有三点是重点：

　　1. 必须进行登记：所有电子商务经营者都需要营业执照，如果是跨境电商，那么需要办理采购国及中国双方的营业执照；2. 需要缴纳税务：偷税漏税需承担刑事责任；3. 保障买方权益：买家有法可依。

　　本次电商法出台，给企业带来如下重大影响：

　　01电商从业人员需要办理工商登记并依法纳税，依法开具发票

　　自然人从事电商活动也需要办理营业执照（可以办理个体户也可以注册公司，），以此明确纳税主体的身份与资格，规范电商行业依法纳税；同时明确开发票是电商从业者的义务。

　　只有上述加粗部分的4类情况无需进行市场主体登记，其中“零星小额交易活动”，由于各地工商局对“零星小额”的标准不统一，建议还未办理市场主体登记的电商从业人员，主动向当地工商局咨询市场主体登记的额度范围。

　　02对电商产生深远影响10类重要条款

　　1「用户隐私+信息安全」是第一要义

　　企业有义务保障用户信息安全。如若违反，则将没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款。没有违法所得的，最高可处100万罚款，情节严重甚至吊销营业执照。

　　在用户数据安全方面，沿用了「中国网络安全法」（第41、42、43、64条）的相关内容，也在多处暗合欧盟的GDPR。

　　即企业收集用户个人信息时，必须明确收集、使用信息的目的、方式和范围，且必须征及用户同意。这也就涉及到了电商网站中的Cookies和隐私等政策。

　　当然企业不得泄露、篡改、损毁其收集的个人信息，且对信息负有保密及安全保护义务。且个人还有权要求企业改正或删除其个人信息的权利。

　　2「个性推送」合法，但不能违法

　　依据消费者兴趣爱好进行推送依然被提倡，但是利用大数据“杀熟”将涉嫌违法，同时用户或将有权选择不接受依据其个人特征获得个性推送的权利。如有违反则没收违法所得，最高处50万罚款。

　　参考条文：《电子商务法》第十八条、第七十七条

　　3禁止「搭配销售」陷阱

　　「搭配销售」将不能作为默认勾选项，需进过用户同意勾选后方可出售。如有违反则没收违法所得，最高处50万罚款。

　　参考条款：《电子商务法》第十九条、第七十七条

　　4竞价排名需显着标明「广告」

　　电商运营中，企业往往会竞价购买获得靠前的产品搜索结果展示，在新法语境中，搜索结果必须标明为「广告」。比如天猫直通车等竞价模式转化率恐将受挫。

　　参考条款：《电子商务法》：电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显着标明“广告”。

　　5「发票索要难」或成历史

　　本法规定电商企业应当依法为消费者出具发票，且电子发票具有同等法律效力。这对于中小电商的营运成本来说，会带来额外的增加（诸如一般纳税人16%的增值税/小规模3%）。

　　但是到底是结算过程中自动为消费者开具发票，还是仅应消费者要求才开具发票，本法并没有明确规定。当然，开具发票是我国税收体制下必须遵守的的合法行为。

　　思考：如果客户是个人，不需要开票，如何进行税务处理？

　　参考条款：《电子商务法》第十四条

　　6「刷单」涉嫌违法

　　除了必须及时像消费者披露全面、真实、准确的产品信息外，「刷单」行为亦将涉嫌违法。同时企业不得随意删除消费者对于商品的评价，尤其是负面评价。严重违反者最高可处50万元罚款。另外，本法规定企业应对平台内销售的商品提供进行评价的途径，则到底是在线评论区还是其他的形式，没有明确规定，但违反的话亦会受到处罚。

　　参考条款：《电子商务法》第十七条、第三十九条、第八十一条（节选）

　　7「交易信息」三年存储制电商海量

　　「交易信息」必须实现可追溯，至少需存储3年。情节严重者最高可处50万元罚款。这对于企业的IT技术和数据存储提出了较高的要求。毕竟这对于服务器部署，软硬件维护和IT人力成本都带来显着的提升。从近年趋势来看，企业们更加倾向采用「云托管」服务来存储数据。将存储服务交由第三方处理，除降低自生营运压力外，由第三方提供合规专业数据安全存储与云托管，进一步规避法律风险。

　　参考条款：《电子商务法》第三十一条、第八十条（节选）

　　8「证照与条款」必须首页公示

　　在品牌电商建设过程中，必须在首页显着位置展示「营业执照、ICP备案、用户隐私政策等」相关证照与法律文本，具体可以参考天猫首页。此外，若是品牌入驻型网站，还需以显着方式注明产品到底是「自营还是他营」。最后，如若自行「终止电商业务」，也需提前30日在首页显着位置持续公示相关信息。如有违反，最高可处50万元罚款。

　　参考条款：《电子商务法》第十五条、第十六条、第三十三条

　　9「消费者」保护

　　近年网络消费安全事故频发。电商平台应当更加严格对待产品安全问题（尤其是品牌入驻型平台），保护消费者合法权益和人身财产安全。否则可处连带责任，情节严重处停业整顿和高达200万元的罚款。

　　参考条文：《电子商务法》第三十八条、第八十三条

　　10「知识产权」保护

　　电商领域的「知识产权保护」上升到新高度，并对平台管理（尤其是品牌入驻型平台）带来新的挑战。平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任，最高可处200万元罚款。

　　参考条文：《电子商务法》第四十二条 、第四十五条、第八十四条

　　目前来看，《电子商务法》的出台对于电商影响是中长期的：

　　1. 卖假货、次品的电商会越来越难做；

　　2. 只停留在招商思维层面的电商会越来越难做；

　　3. 能够超越招商思维，具备产品力和运营力的电商会越来越好做；

　　4. 不合规的电商会被规范运营的电商企业加速整合。（劳达laboroot）