随着电子商务的飞速发展，每当节日来临，网商电商的促销战烽火连连、硝烟四起。在平时，网商的促销也是花样百出。网购的便捷、价低等特点，使越来越多的城乡居民加入了网购队伍，电商时代风风火火地来了！在乐了消费者的同时，也苦了一大批商家，使得实体店的生意越来越难做。

　　但网购红火，并不代表实体店就没有出路，毕竟，网购有它针对的人群定位，对于很多人来说，逛街购物、消费，仍是休闲生活的一个组成部分，实体店还是有自己发展的空间。面对越来越凶猛的电子商务热潮，实体店该采取怎样的策略才能真正避免受到波及呢？怎样才能在困境中走出一条属于自己的路呢？

　　事实上网店和实体店并不是不可调和的，恰恰相反，只有结合两者的优点，进行优势互补，线上线下共同发展，才能在当代经济发展中立于不败之地。实体店可以验货试穿，网店可以降低成本，两者结合，只要控制好价格就能实现可观的利润。

　　在安装、维修、售后服务等方面，实体店仍具有网店无法替代的优势。消费者购买家电类产品时，多数需要安装，特别是对保修和维护要求比较高的产品，还是通过实体店购买更省心，这就是实体店的优势。坚守自己的优势、提升服务质量，以降低价格的敏感度是竞争策略。

　　据了解，也有一些商家开起了网店，走出了一条线上线下结合的路子，因为有实体店，顾客购物也更放心，其原有的实体店还能给网购消费者实实在在的信任感。

　　实体店在面对网购这头“猛虎”时，除了提升服务质量，做好服务工作外，可以探索走一条线上线下的双重模式，线下利用自身优势，借助厂家上游资源优势，进一步扩大自身经营能力和市场份额；而线上紧跟网购节拍，小规模投资自己的网络销售系统和平台，修一条通向互联网的“门前路”，加强在本地市场的覆盖，通过服务、情感沟通等方式，增加品牌的附加值，降低价格敏感度，实现差异化经营，走出一条特色经营路。（来源：鄂尔多斯日报）