社交电商蘑菇街：阿里封杀逼迫，使得蘑菇街不得不迅速做出反应并因此成长壮大

　　这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。互联网给所有人竞争的机会，却只有少数人能脱颖而出。在互联网巨头占据大部分资源的条件下，创业者的命运似乎只有被挤死或者被收购两种，真正成长起来的，不过是凤毛麟角。

　　2015年11月21日，移动社交电商蘑菇街宣布完成D轮超2亿美元融资，由平安创新投资基金领投，天图资本跟投。至此，蘑菇街已获得了来自贝塔斯曼亚洲投资基金、挚信资本、启明创投、IDG、高榕资本等多个投资机构总计约5亿美元的融资，蘑菇街估值已经达到近20亿美元。

　　20亿美元的估值已经超越了绝大多数互联网公司，对于创立上不满5年的蘑菇街来说算得上不小的成绩。可是在三年前，蘑菇街的处境恐怕让人很难想象它能走到今天。



　　阿里封杀 扼住导购网站的咽喉

　　蘑菇街于2011年2月14日上线，创始人陈琪。蘑菇街最早是一个专注于女性服饰的导购网站，巅峰时期与美丽说曾经占据淘宝10%的流量入口。

　　导购的意义在于其减少了用户的选择成本，在初期，可以依托淘宝巨大的流量笼络粉丝。但说到底，导购类网站相当于一个中间环节，无论做得多好，也不会参与实际交易，拿不到成交数据，也就缺乏想象力。另外，交易过程中，一旦出现质量或者售后问题，由于商家并未入驻平台，蘑菇街对商家不具备强大的约束力。所以，即便做到了日均400万UV和50-60万佣金，这种模式依然不会是长久之计。

　　而随后，另一个问题的暴发加速了蘑菇街的转型。2013年，淘宝开始调整上游导购业务的规则，限制导购网站对API接口的调用次数，开放的接口一直在缩减。到了2013年底，淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝进行支付，一度出现蘑菇街的产品无法直接链接到淘宝商家的情况。

　　导购网站，链接不到商家，不能购物，导购平台的土壤已经培育不了蘑菇街。在这个背景下，蘑菇街开始了转型。

　　自建交易系统 试水社交电商

　　与成型的企业不同，创业公司最大的优势在于可以根据战略需要进行快速的调整。导购网站走不通后，蘑菇街开始自建以女性消费者为核心用户群的垂直电商平台，并先后进行了两次大的战略调整。

　　蘑菇街最早采取的是B2B2C的模式，招募的是专业商家入驻，最大限度地保证了产品质量。此外，蘑菇街还推出了包括确立时尚买手街的品牌定位更新、发力移动端、推出新的支付系统等战略。自营平台在上线两个月，成交额就达到了1.2亿元。上线一年后，蘑菇街用户量达到9000万，平均月活跃用户6000万。2014年“双11”，蘑菇街完成4.26亿交易额，其中移动端交易占比达到78%。

　　如果只做专业商家，对于创业公司来说，蘑菇街会做成一家小而美的平台，想象力有限。所以，进入2015年，蘑菇街再次进行转型，开始引入个人买手。引入商家时，蘑菇街没有像美丽说那样盲目扩大规模，而是设定考核标准保持精品商家在2万家以内。

　　而在社交电商上的尝试，是蘑菇街做出差异化的关键。蘑菇街不仅是第五大移动电商平台，还成为了第四大社交平台。依靠用户产生的内容，蘑菇街积累了大量的口碑和优质用户，据陈琪透露，蘑菇街的用户转化率高达7%——8%，比淘宝高七倍。

　　蘑菇街秘诀：变与不变

　　蘑菇街能够做大，与女性垂直电商的机会密切相关，但更重要的是，这与蘑菇街在面临市场变化时的坚定与变通。

　　首先，蘑菇街战略调整迅速，从社区导购计费工具卷豆网到电商导购，再到专业卖家、个人买手。诞生四年，蘑菇街几乎每年都会根据市场需求和自身战略进行调整，而且反映非常迅速。

　　其次，蘑菇街在根本策略上选择了坚持。比如，在人群上，蘑菇街始终没有变动过，使蘑菇街的用户中，99%集中在20到26岁的一二线城市女性，退货率不到5%，复购率超过50%。在定位上，始终坚持品质和时尚。

　　第三，对趋势把握准确。社交化是电商发展的方向，依托微博和微信朋友圈引流的网店越来越多。微博上，类似“美妆第一线”、“爱图购时尚搭配”这类达人动辄都有几百万的粉丝，蘑菇街以达人带动购物和交流的模式符合发展趋势。

　　综合来看，在变与不变当中，找到底线、摸清趋势是蘑菇街做到目前估值的关键。

　　蘑菇街未来：上市+海外

　　从资本层面来说，在去年年底就有消息称蘑菇街和美丽说都将会上市，今年被称为是两家公司IPO的“冲刺年”。但随着资本寒冬的袭来，双方都陷入了融资困难的境地，IPO也不了了之。蘑菇街目前已经完成包括天使投资在内的5轮融资，所以，上市会是蘑菇街的一个选择。但究竟以何种方式目前来看存在疑问。此前，有媒体曝光，美丽说将和蘑菇街合并，遭到否认。不过，在合并成为趋势的情况下，这种可能性依然很大。

　　从战略层面，蘑菇街需要继续扩大自己的想象力，这就意味着扩大用户基数或者扩充业务领域。蘑菇街是否会改变自己的用户群体存在疑问。跨境电商倒很有可能会是蘑菇街的选择。目前美丽说已经有“全球购”的功能，蘑菇街虽有“海淘馆”的栏目，但比重不算大，想必未来会有更多的发力。但值得注意的是，跨境电商对平台的服务质量提出了更高的要求，此前财富品质研究院院长周婷曾在接受媒体采访时表示，中国个别奢侈品电商的假货率高达90%，甚至拥有自己的假货工厂。这对蘑菇街来说也将是个不小的挑战。

　　或许正是因为阿里的封杀，使得蘑菇街不得不迅速做出反应，造就了蘑菇街如今的成绩。但蘑菇街在规模上依然无法与阿里、京东、唯品会等平台相比，巨头的围剿还在继续，蘑菇街任重道远。（王金晓）