靠专业实力打市场，未来几年网店对服务需求将大大增加电商服务市场大有可为

　　市场需求快速增长

　　网店成交量的大与小，与宝贝的图片拍得好坏有密切关系，为网店拍照的“淘摄影师”也逐渐多起来。位于清河县羊绒制品交易市场的华艺摄影工作室就是一家淘宝摄影工作室，专职为淘宝店家拍摄产品及广告图片。

　　这家工作室由八九个人组成，专业分工包括拍摄、图像处理、业务运营等。老板李锋是一名80后，在北京为当地的淘宝卖家做兼职摄影师。

　　2013年，正值我市电子商务飞速发展时期，他回到清河组建了摄影团队。虽然工作室在清河，但其专业拍摄能力在本土淘宝卖家中却广为传播，所接的订单都是客户主动找上门的。“南宫、大营等周边几个县的淘宝卖家都光临过我们这里。”李锋说，现在我市不少摄影工作室开始接单做淘宝摄影。“但论专业，还没有团队能超越我们。”他自信地说。

　　靠专业实力打市场

　　王叶萍也是一名80后，她的创业经历与李锋有些相似。她是为淘宝卖家服务，专做店铺装修，也就是网页设计。与李锋不一样的是所有工作一人承担。“现在很多网店经营者没有专业知识，自己设计网页较吃力，也达不到预期效果。”王叶萍说。

　　网页设计对地域没有要求，在网上就可以接订单，再加上电商服务商三五人就能成立一家公司，对外开展运营业务，竞争也十分激烈。“谁的技术好、服务好，谁能为淘宝店主带来实在的交易量，谁就能在市场中站稳脚。”王叶萍说。

　　对于王叶萍的说法，焦国彬十分赞成。焦国彬的公司是为网店提供技术方面服务，他认为，要在市场中站稳脚跟就要提供更专业的服务。他将客户分成完全不懂电商、需要更专业的帮助、生产厂商等不同的类型。针对不同需求，提供指导培训、平台、后台对接等等单项服务。

　　另外，焦国彬认为手机网购已成为一种趋势。他们将在为客户进行渠道的打通、移动客户端的品牌推广、平台建设、设计，销售解决方案的搭建，包括内部微营销团队培训的同时，承接客户后续的开发运营需要。在微电商领域做新的服务尝试。

　　电商服务市场大

　　“淘宝网每天有超过6000万的固定访客，而每天的在线商品数超过8亿件。所有买家对商品的最直观印象完全依赖于商家所展示的效果。”李锋说，这也就是公司赖以生存的市场空间。

　　伴随着网店交易量的激增，电子商务服务商的业绩也是直线上升。“我们有近700个客户，而且每年都要增加100个左右的客户，活多得干不完。”李锋说，目前在周边的几个县里只有他们一家专业的淘宝摄影工作室，仅能为三成的本地电商提供服务。

　　李锋的说法在该市场副主任郑春雨那里得到证实。郑春雨说，近几年，清河电子商务发展迅猛，跻身“中国电商百佳县”十强，但电商配套服务是短板。“下一步，我们要积极引进、培育电商服务商。”郑春雨说。

　　“农民开网店，以后是大趋势。但多数农民面临电商知识匮乏、技术支持和经验匮乏等问题，网店不是那么简单就能做好的，我们就是帮助没时间或者不懂得经营网店的人去运营维护网店。”焦国彬说。

　　市商务部门有关负责人说，电商服务市场空间很大，随着越来越多的传统企业触网，未来几年网店对服务的需求将大大增加。（来源：邢台日报 高敏）